Восстановление аккаунта

[vladek24]

с 09.11.22 цпп не отвечает на заявку по восстановлению аккаунта,пропала техника,пропускаю все важные ивенты в игре, уже незнаю куда писать,на каждую тему модераторы пишут что "нагрузка на цпп большая" но я жду уже больше 20 дней ну помагите пожалуйста

[Hirossima]

Жди дальше.

[Next]

30 ноя 2022 - 14:53 пользователь vladek24 сказал:

с 09.11.22 цпп не отвечает на заявку по восстановлению аккаунта,пропала техника,пропускаю все важные ивенты в игре, уже незнаю куда писать,на каждую тему модераторы пишут что "нагрузка на цпп большая" но я жду уже больше 20 дней ну помагите пожалуйста

После создания заявки письмо на емайл пришло? В нём должен быть указан ID заявки, напишите его тут.

Аккаунт про который идет речь с которого пишите?

[vladek24]

письмо на email не приходит , аккаунт про который идет речь да с которого пишу

[Next]

30 ноя 2022 - 15:02 пользователь vladek24 сказал:

письмо на email не приходит , аккаунт про который идет речь да с которого пишу

В какой раздел подавали заявку? На взлом или пропажа имущества?

В писке заявок отображается? https://lesta.ru/support/ru/products/wot/my-tickets/

Контактную почту в заявке указывали? Почту проверяли, в т.ч. папку спам?

[vladek24]

восстановлеине аккаунта(взломан)

заявка не отоброжается, email указан верно

спам проверял

[Next]

30 ноя 2022 - 15:07 пользователь vladek24 сказал:

восстановлеине аккаунта(взломан)

заявка не отоброжается, email указан верно

спам проверял

Сейчас попробую уточнить информацию по вашей заявке. Отпишусь.

 

UPD. Информацию уточнил. Вы самостоятельно отменили заявку. К сожалению, вам придется оформить заявку по новой.

[img]https://i.imgur.com/uoc7bfo.png[/img]

Изменено 30 ноября, 2022 пользователем Next