Не могу войти в игру.

[The_GreshnlK]

Всем привет!Вот играл 10 лет спокойно в нашу замечательную игру и Вы там поделились на вг и лесту,Живу в России разумется выбрал лесту.Никогда практически за 10 лет не было проблем со входом в игру,но теперь не могу зайти открываю лаунчер лесты,нажимаю активную кнопку играть,игра грузится до середины,типо подождите игра загружается и сворачивается в меню быстрого доступа,открываю там кнопка играть серая.ждал приложение минут 10 ничего.Драйвера обновлял,в брандмаузер игру исключил,скриншоты скину,помогите,раньше такого никогда не было.Снимки до запуска где все хорошо типо играй и после когда она не загружается до выбора сервера ника и т.д как это было раньше до обновления все 10 лет.Помогите! Изменено 15 октября, 2022 пользователем a911

[The_GreshnlK]

15 окт 2022 - 15:58 пользователь x_G_r_e_s_h_n_i_K_x сказал:

Всем привет!Вот играл 10 лет спокойно в нашу замечательную игру и Вы там поделились на вг и лесту,Живу в России разумется выбрал лесту.Никогда практически за 10 лет не было проблем со входом в игру,но теперь не могу зайти открываю лаунчер лесты,нажимаю активную кнопку играть,игра грузится до середины,типо подождите игра загружается и сворачивается в меню быстрого доступа,открываю там кнопка играть серая.ждал приложение минут 10 ничего.Драйвера обновлял,в брандмаузер игру исключил,скриншоты скину,помогите,раньше такого никогда не было.Снимки до запуска где все хорошо типо играй и после когда она не загружается до выбора сервера ника и т.д как это было раньше до обновления все 10 лет.Помогите!

 

[Next]

15 окт 2022 - 17:58 пользователь x_G_r_e_s_h_n_i_K_x сказал:

Всем привет!Вот играл 10 лет спокойно в нашу замечательную игру и Вы там поделились на вг и лесту,Живу в России разумется выбрал лесту.Никогда практически за 10 лет не было проблем со входом в игру,но теперь не могу зайти открываю лаунчер лесты,нажимаю активную кнопку играть,игра грузится до середины,типо подождите игра загружается и сворачивается в меню быстрого доступа,открываю там кнопка играть серая.ждал приложение минут 10 ничего.Драйвера обновлял,в брандмаузер игру исключил,скриншоты скину,помогите,раньше такого никогда не было.Снимки до запуска где все хорошо типо играй и после когда она не загружается до выбора сервера ника и т.д как это было раньше до обновления все 10 лет.Помогите!

Подробнее можно? После нажатия кнопки Играть игра запускается и появляется полоса загрузки?

В какое меню быстрого доступа игра сворачивается?

[The_GreshnlK]

15 окт 2022 - 16:13 пользователь Next сказал:

Подробнее можно? После нажатия кнопки Играть игра запускается и появляется полоса загрузки?

В какое меню быстрого доступа игра сворачивается?

во время загрузки в середине

[Next]

15 окт 2022 - 18:17 пользователь x_G_r_e_s_h_n_i_K_x сказал:

во время загрузки в середине

Дальше что происходит? Клиент игры вылетает? LGC открыт и кнопка Играть неактивна, так?

 

Для начала, перезагрузите ПК и запустите проверку целостности файлов игры:

Spoiler

[img]https://i.imgur.com/RkucPqH.png[/img]

После проверьте вашу проблему.

[The_GreshnlK]

Сделал,все равно тоже самое

[The_GreshnlK]

леста висит после загрузки в диспечере и все

[Next]

15 окт 2022 - 18:42 пользователь x_G_r_e_s_h_n_i_K_x сказал:

Сделал,все равно тоже самое

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы GameCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
[url=https://lesta.ru/support/ru/products/wot/article/15170/]Как создать отчёт[/url]
[url=http://forum.tanki.su/index.php?/topic/1970361-/page__pid__46775673#entry46775673]Как прикрепить файл к посту?[/url]

[The_GreshnlK]

 'это у вас такой умор или как это понимать?что за бред,я к вам с проблемой обратился,извиняюсь,что пишу вас с маленькой буквы поможите возвожно уважение будет,просто вы видимо понять не можете до перехода повторяюсь все работало. Изменено 15 октября, 2022 пользователем Next
удалена ссылка

[Next]

15 окт 2022 - 19:01 пользователь x_G_r_e_s_h_n_i_K_x сказал:

 'это у вас такой умор или как это понимать?что за бред,я к вам с проблемой обратился,извиняюсь,что пишу вас с маленькой буквы поможите возвожно уважение будет,просто вы видимо понять не можете до перехода повторяюсь все работало.

Создайте заявку на сайте [url=https://lesta.ru/support/ru/products/wot/help/]Центра поддержки[/url]. В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы и приложите к ней [url=https://lesta.ru/support/ru/products/wot/article/15170/]отчет программы GameCheck[/url].
Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
[img]https://i.imgur.com/uoc7bfo.png[/img]

Изменено 15 октября, 2022 пользователем Next