не могу войти в игру

[PlnaColada]

пишет не удалось получить доступ к файлам приложения С:\Games\World of tanks\update_data\client\......

пробовал заново установить так же, вчера только играл, может кто скинет отдельно папку update_data?

[Next]

18 авг 2022 - 22:58 пользователь PlnaColada сказал:

пишет не удалось получить доступ к файлам приложения С:\Games\World of tanks\update_data\client\......

пробовал заново установить так же, вчера только играл, может кто скинет отдельно папку update_data?

Ошибка возникает в процессе установки клиента игры?

Эта папка используется для распаковки файлов обновления.

 

Для решения вашей проблемы попробуйте следующие варианты:

1. Перезагрузите компьютер.
2. Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении. Как добавить игру в список исключений?
3. Запустите Game Center от имени администратора, предварительно полностью закрыв его.
4. Закройте Game Center, удалите папку updates из каталога с игрой (например, C:\Games\World_of_Tanks). Запустите Game Center и возобновите установку.

5. Проверьте диск на наличие ошибок (в т.ч. на который устанавливаете клиент игры). Инструкция: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15189/

[PlnaColada]

нечего не помогло, нельзя папку отдельно скинуть свежую?

[ZloyBut]

18 авг 2022 - 21:57 пользователь PlnaColada сказал:

нечего не помогло, нельзя папку отдельно скинуть свежую?

Это папка для временных файлов при обновлении игры.

Она пустая после успешного обновления, поэтому скидывать нечего.

Выполните проверку вашего диска, как указал модератор выше. После перезагрузки запустите заново ВГЦ и обновите игру.

 

[Sionel]

такая же проблема, доходит до загрузки ангара и вылетает с ошибкой

не надо мне говорить что надо жёсткие диски проверить, фары протереть, обои поменять

в компьютере ничего не менялось, 17.08.2022 игра обновилась и перестала работать, удалил папку с игрой, она заново скачалась, проблема осталась\

это у вас что то в обновлении, впрочем как обычно

[Next]

19 авг 2022 - 20:02 пользователь Sionel сказал:

такая же проблема, доходит до загрузки ангара и вылетает с ошибкой

не надо мне говорить что надо жёсткие диски проверить, фары протереть, обои поменять

в компьютере ничего не менялось, 17.08.2022 игра обновилась и перестала работать, удалил папку с игрой, она заново скачалась, проблема осталась\

это у вас что то в обновлении, впрочем как обычно

Какая такая же? У автора не обновляется клиент игры, а у вас проблемы с запуском клиента игры.

Проблемы совершенно разные, а следовательно варианты решения выше - не подойдут.

 

Создайте отдельно тему в разделе.

В тексте сообщения опишите проблему.

Прикрепите скриншот с ошибкой.

Сформируйте и прикрепите к сообщению отчет WGCheck.

Правила раздела "Технические вопросы"

[Sionel]

2 раза удалял клиент и заново качал, одинаковый эффект, сегодня скачал 3-ий раз, заработало

как это работает? вчера качал - не запускалось, сегодня скачал - запустилось

Изменено 19 августа, 2022 пользователем Sionel

[ZloyBut]

19 авг 2022 - 22:22 пользователь Sionel сказал:

2 раза удалял клиент и заново качал, одинаковый эффект, сегодня скачал 3-ий раз, заработало

как это работает? вчера качал - не запускалось, сегодня скачал - запустилось

Это значит - ваша машина сбоит.

Ее надо тестировать на аппаратные сбои - например сначала проверить ОЗУ,  затем диск и так далее.

Убрать все разгоны.

Есть целый список тестов, которые должна пройти машина, чтобы в следующий раз так не было.

Для этого вам лучше обратиться в мастерскую по ремонту компьютеров. Не забудьте о резервной копии ваших данных перед обращением.....

[anonym_YeJpxyuHbTNo]

Почему Заблокировали мне доступ к Техподдержке !?
Пишу с другого акка, так как с основного не могу написать в Техподдержку
Ник аккаунта BROFORN Изменено 20 августа, 2022 пользователем Гость
изменен цвет текста

[Next]

20 авг 2022 - 05:37 пользователь BROFILDA сказал:

Почему Заблокировали мне доступ к Техподдержке !?
Пишу с другого акка, так как с основного не могу написать в Техподдержку
Ник аккаунта BROFORN

В чем именно проблема? Возникает ошибка? Или не загружается страничка?

[Sionel]

20 авг 2022 - 01:49 пользователь ZloyBut сказал:

Это значит - ваша машина сбоит.

Ее надо тестировать на аппаратные сбои - например сначала проверить ОЗУ,  затем диск и так далее.

Убрать все разгоны.

Есть целый список тестов, которые должна пройти машина, чтобы в следующий раз так не было.

Для этого вам лучше обратиться в мастерскую по ремонту компьютеров. Не забудьте о резервной копии ваших данных перед обращением.....

моя машина не сбоит, в ней всё нормально ибо я программист-наладчик-сборщик

такого не бывает что несколько лет всё работает, потом приходит новое обновление и после обновления вываливается с ошибкой, а через 3 дня ошибка пропадает, компьютер при этом используется в обычном режиме, чертёжные программы работают, ворды ексели работают, абсолютно все игры работают, при чём в максимальных режимах, а вот только танки на 3 дня заболели

я большой уже, в сказки не верю

[Next]

21 авг 2022 - 12:08 пользователь Sionel сказал:

моя машина не сбоит, в ней всё нормально ибо я программист-наладчик-сборщик

такого не бывает что несколько лет всё работает, потом приходит новое обновление и после обновления вываливается с ошибкой, а через 3 дня ошибка пропадает, компьютер при этом используется в обычном режиме, чертёжные программы работают, ворды ексели работают, абсолютно все игры работают, при чём в максимальных режимах, а вот только танки на 3 дня заболели

я большой уже, в сказки не верю

Если проблема проявит себя вновь, создайте заявку на сайте [url=https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/help/]Центра Поддержки пользователей[/url]. В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы и приложите к ней [url=https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/articles/269/]отчет программы WGCheck[/url].
Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
[img]http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png[/img]