Не загружается зал славы

[anonym_092pdnVEMSkD]

Здравствуйте, в игре при переходе в Зал славы -> Перейти к рейтингу ничего не высвечивается, просто серый экран. Раньше через раз загружались последние сессии игрока на технике, потом они вообще перестали загружаться. После загружался рейтинг через раз. Теперь вот ничего не грузится вообще. Как исправить?

[Next]

30 июл 2022 - 17:09 пользователь ladand3r сказал:

Здравствуйте, в игре при переходе в Зал славы -> Перейти к рейтингу ничего не высвечивается, просто серый экран. Раньше через раз загружались последние сессии игрока на технике, потом они вообще перестали загружаться. После загружался рейтинг через раз. Теперь вот ничего не грузится вообще. Как исправить?

А вкладки Магазин и Клан открываются?

Попробуйте совет из данной статьи: Не открываются вкладки «Магазин» и «Кланы» в игре

Если не поможет, очистите кэш клиента игры (без сброса настроек). Инструкция: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/34385/

[anonym_092pdnVEMSkD]

30 июл 2022 - 15:12 пользователь Next сказал:

А вкладки Магазин и Клан открываются?

Попробуйте совет из данной статьи: Не открываются вкладки «Магазин» и «Кланы» в игре

Если не поможет, очистите кэш клиента игры (без сброса настроек). Инструкция: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/34385/

При первом нажатии выходит "Внимание информация временно недоступна", но через несколько кликов прогружается, что магазин, что клан. 

[anonym_092pdnVEMSkD]

30 июл 2022 - 15:12 пользователь Next сказал:

А вкладки Магазин и Клан открываются?

Попробуйте совет из данной статьи: Не открываются вкладки «Магазин» и «Кланы» в игре

Если не поможет, очистите кэш клиента игры (без сброса настроек). Инструкция: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/34385/

Очистил кэш. Работает через раз, через раз ошибка/не грузится. Дело в том, что недавно я уже чистил кэш и не помогло в итоге. Есть другие решения?

[Next]

30 июл 2022 - 17:30 пользователь ladand3r сказал:

Очистил кэш. Работает через раз, через раз ошибка/не грузится. Дело в том, что недавно я уже чистил кэш и не помогло в итоге. Есть другие решения?

Игровые модификации установлены? Без них проверяли?

Антивирус\файрвол сторонние установлены?

[anonym_092pdnVEMSkD]

30 июл 2022 - 15:38 пользователь Next сказал:

Игровые модификации установлены? Без них проверяли?

Антивирус\файрвол сторонние установлены?

Антивирус отключил. Вроде работает, спасибо

 

[Next]

30 июл 2022 - 17:57 пользователь ladand3r сказал:

Антивирус отключил. Вроде работает, спасибо

Добавьте папку с клиентом игры в исключение антивируса. Инструкция:  https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15238/

Если проблема проявит себя вновь, создайте заявку на сайте [url=https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/help/]Центра Поддержки пользователей[/url]. В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы и приложите к ней [url=https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/articles/269/]отчет программы WGCheck[/url].
Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
[img]http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png[/img]