Не подключается к серверам

[anonym_zsSNfS80KsP6]

Доброго времени суток.
Столкнулся с такой проблемой: 07.04 обновил версию клиента до последней актуальной, поиграл пару боёв - всё было нормально. Вчера, 08.04, при попытке входа в клиент после некоторого ожидания подключения начало выбивать ошибку "Неправильный пароль или адрес электронной почты", хотя в WGCenter заходит без проблем.
В чем может быть причина?

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

09 апр 2022 - 10:47 пользователь andre_UA сказал:

Доброго времени суток.
Столкнулся с такой проблемой: 07.04 обновил версию клиента до последней актуальной, поиграл пару боёв - всё было нормально. Вчера, 08.04, при попытке входа в клиент после некоторого ожидания подключения начало выбивать ошибку "Неправильный пароль или адрес электронной почты", хотя в WGCenter заходит без проблем.
В чем может быть причина?

 

Попробуйте в качестве временного решения установить в настройках сетевого подключения публичный DNS сервера Google - Как решить проблемы с DNS?

О результате сообщите.

 

[anonym_zsSNfS80KsP6]

09 апр 2022 - 09:13 пользователь freethinker сказал:

 

Попробуйте в качестве временного решения установить в настройках сетевого подключения публичный DNS сервера Google - Как решить проблемы с DNS?

О результате сообщите.

 

Вчера вечером пробовал этот метод - результата не дало.

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

09 апр 2022 - 11:21 пользователь andre_UA сказал:

Вчера вечером пробовал этот метод - результата не дало.

 

В таком случае обратитесь с заявкой в Центр Поддержки пользователей. К заявке прикрепите файл отчета WGCheck и скриншоты ошибок (Как сделать скриншот?). Все заявки рассматриваются по очереди. Если вы не дождались ответа на свою заявку и создали новую с тем же вопросом, рассмотрена будет вторая, и вам придётся ждать дольше. Чтобы получить ответ быстрее, советуем набраться терпения и не создавать однотипных заявок.

 

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей