Пропадает связь с сервером.

[Loury]

С четверга вечера перестала загружаться игра:

При прогрузке ангара с около минуты происходит дисконект с ошибкой -пропала связь с сервером.

Может прогрузиться ангар пытаюсь заменить дейлик происходит тоже самое.

Может даже в бой запустить и по окончанию боя опять дисконект с той же самой ошибкой.

Переустановка клиента результат не дала.

Сделал отчет

Провел диагностику сети

Провайдер сказал с его стороны проблем не видит.

 

Поддержка отвечает раз в 8-9 часов,то есть 1 сообщение в день поэтому создал тему тут в надежде решить проблему более быстрее.

Изменено 26 марта, 2022 пользователем Loury

[Loury]

26 мар 2022 - 15:46 пользователь Dr_mickeleanjelo сказал:

У меня тоже такая же проблема и еще у десятков тысяч пользователей, но вг как всегда *** на всех, лень даже запостить инфу о глобальных и не поправимых проблемах на всех серверах игры!

Я точно знаю что такая проблема у 4 на моем провайдере, и у 3х на том же провайдере таких приколов нету

И такая же проблема у 2х на  2х разных поставщиках  инет услуг.

[Next]

26 мар 2022 - 19:46 пользователь Loury сказал:

С четверга вечера перестала загружаться игра:

При прогрузке ангара с около минуты происходит дисконект с ошибкой -пропала связь с сервером.

Может прогрузиться ангар пытаюсь заменить дейлик происходит тоже самое.

Может даже в бой запустить и по окончанию боя опять дисконект с той же самой ошибкой.

Переустановка клиента результат не дала.

Сделал отчет

Провел диагностику сети

Провайдер сказал с его стороны проблем не видит.

 

Поддержка отвечает раз в 8-9 часов,то есть 1 сообщение в день поэтому создал тему тут в надежде решить проблему более быстрее.

С сетью у вас всё в порядке судя по отчёту.

Боюсь без помощи ЦПП вашу проблему не решить.

 

Создайте заявку на сайте [url=https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/help/]Центра Поддержки пользователей[/url]. В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы и приложите к ней [url=https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/articles/269/]отчет программы WGCheck[/url].

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
[img]http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png[/img]