Связь с сервером потеряна

[ChronoCross]

После обновления пишет, что связь с сервером потеряна. Пробовал на разных серверах. В игру не заходит Изменено 29 сентября, 2021 пользователем ChronoCross

[Next]

29 сен 2021 - 15:33 пользователь ChronoCross сказал:

После обновления пишет, что связь с сервером потеряна. Пробовал на разных серверах. В игру не заходит

В какой момент пишет ошибку? При входе в бой?

[_REB0RN]

29 сен 2021 - 13:48 пользователь Next сказал:

В какой момент пишет ошибку? При входе в бой?

у меня так же "связь с сервером потеряна". наблюдается такое в двух сценариях - когда мне находит бой, либо же когда исход боя известен (побед/ничья/поражение). нигде более нет такого

[ChronoCross]

При входе в игру

[Next]

29 сен 2021 - 15:53 пользователь ChronoCross сказал:

При входе в игру

В данном случае проблема носит сугубо локальный характер: настройки вашего оборудования/ОС/ПО или интернет-провайдер.
Проверьте, не блокируются ли ваши порты брандмауэром/файрволлом, антивирусом или сетевым оборудованием.

 

Создайте заявку на сайте [url=https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/help/]Центра Поддержки пользователей[/url]. В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы и приложите к ней [url=https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/articles/269/]отчет программы WGCheck[/url].

[i]Поставьте галочку напротив пункта «Расширенная сетевая диагностика».[/i]
[i]Обязательно отметьте галочками серверы, которые вы хотите проверить или те, на которых вы чаще всего играете.[/i]

 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
[img]http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png[/img]