Сбой системы "Трибунал"

[anonym_6BaE9efa99mQ]

Доброго всем времени суток! Дали штраф "Трибунал" за бой на "Линия Фронта", который я отыграл от начала и до конца! Из боя не выходил, АФК не стоял. Центр поддержи отвечает что "Система работает автоматически по факту выявления нарушения". Пересмотрев реплей 3 раза я так и не нашел факта нарушения.

 

Более того, поддержка еще предположила, что "Вы вышли из боя сразу после того как появилась надпись "Поражение", не дождавшись окончания боя всего несколько секунд", пересмотрев окончания боя, у меня после надписи "Поражение" еще 9 секунд есть активность мышки, и на реплее это видно!

 

Просьба все таки пересмотреть реплей, поскольку служба поддержки уверена в работоспособности "Автоматической системы" которая "Работает автоматически по факту выявления нарушения". И фраза "Судя по всему" не внушает доверия. Реплей, скрин штрафа, и скрин от службы поддержки во вложении.

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

23 авг 2021 - 22:39 пользователь GoDDrill сказал:

Доброго всем времени суток! Дали штраф "Трибунал" за бой на "Линия Фронта", который я отыграл от начала и до конца! Из боя не выходил, АФК не стоял. Центр поддержи отвечает что "Система работает автоматически по факту выявления нарушения". Пересмотрев реплей 3 раза я так и не нашел факта нарушения.

 

Более того, поддержка еще предположила, что "Вы вышли из боя сразу после того как появилась надпись "Поражение", не дождавшись окончания боя всего несколько секунд", пересмотрев окончания боя, у меня после надписи "Поражение" еще 9 секунд есть активность мышки, и на реплее это видно!

 

Просьба все таки пересмотреть реплей, поскольку служба поддержки уверена в работоспособности "Автоматической системы" которая "Работает автоматически по факту выявления нарушения". И фраза "Судя по всему" не внушает доверия. Реплей, скрин штрафа, и скрин от службы поддержки во вложении.

ЦПП является высшим звеном технического сопровождения проектов компании и высшей инстанцией в остальных вопросах, касающихся игры. Поэтому обсуждать решение сотрудников Центра поддержки и требовать пересмотра на форуме бессмысленно.