не могу зайти

[flacsy]

после обновы 1.13 трудно зайти игру.постоянно пишет сервер не отвечает.помогите как решит

[flacsy]

дайте совет плизз.

[anonym_FIXdgksWvJ25]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngflacsy (03 июл 2021 - 04:50) писал:

дайте совет плизз.

Обратись в ЦПП

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

03 июл 2021 - 06:50 пользователь flacsy сказал:

после обновы 1.13 трудно зайти игру.постоянно пишет сервер не отвечает.помогите как решит

 

Для начала удалите модификации (если устанавливали модпак, то с помощью его деинсталятора). Затем выполните следующее:

Spoiler

 

1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневую папку игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
4. Воспользуйтесь восстановлением файлов игрового клиента - нажмите "Настройка игры" -> "Восстановить игру":
   Скрытый текст

 

После этого выполните сброс сетевого стека системы:

• запустите командную строку в режиме Администратора (На рабочем столе нажмите сочетание клавиш Win + X. В открывшемся меню выберите «Командная строка (администратор)» );
• введите в командной строке команду «ipconfig /flushdns» и нажмите клавишу «Ввод»;
• введите в командной строке команду «ipconfig /registerdns» и нажмите клавишу «Ввод»;
• введите в командной строке команду «netsh winsock reset» и нажмите клавишу «Ввод»;
• перезагрузите компьютер.

Ну и на всякий случай уточню - вы ведь игру запускаете с помощью WGC?

[Titxov]

03 июл 2021 - 08:24 пользователь freethinker сказал:

 

Для начала удалите модификации (если устанавливали модпак, то с помощью его деинсталятора). Затем выполните следующее:

Spoiler

 

1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневую папку игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
4. Воспользуйтесь восстановлением файлов игрового клиента - нажмите "Настройка игры" -> "Восстановить игру":
   Скрытый текст

 

После этого выполните сброс сетевого стека системы:

• запустите командную строку в режиме Администратора (На рабочем столе нажмите сочетание клавиш Win + X. В открывшемся меню выберите «Командная строка (администратор)» );
• введите в командной строке команду «ipconfig /flushdns» и нажмите клавишу «Ввод»;
• введите в командной строке команду «ipconfig /registerdns» и нажмите клавишу «Ввод»;
• введите в командной строке команду «netsh winsock reset» и нажмите клавишу «Ввод»;
• перезагрузите компьютер.

Ну и на всякий случай уточню - вы ведь игру запускаете с помощью WGC?

А что делать если это не помогло?

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngTitxov (03 июл 2021 - 12:14) писал:

А что делать если это не помогло?

 

Обращаться в Центр Поддержки пользователей. 

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

03 июл 2021 - 08:24 пользователь freethinker сказал:

 

Для начала удалите модификации (если устанавливали модпак, то с помощью его деинсталятора). Затем выполните следующее:

Spoiler

 

1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневую папку игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
4. Воспользуйтесь восстановлением файлов игрового клиента - нажмите "Настройка игры" -> "Восстановить игру":
   Скрытый текст

 

После этого выполните сброс сетевого стека системы:

• запустите командную строку в режиме Администратора (На рабочем столе нажмите сочетание клавиш Win + X. В открывшемся меню выберите «Командная строка (администратор)» );
• введите в командной строке команду «ipconfig /flushdns» и нажмите клавишу «Ввод»;
• введите в командной строке команду «ipconfig /registerdns» и нажмите клавишу «Ввод»;
• введите в командной строке команду «netsh winsock reset» и нажмите клавишу «Ввод»;
• перезагрузите компьютер.

Ну и на всякий случай уточню - вы ведь игру запускаете с помощью WGC?

Ответ не предоставлен. 

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. Все заявки рассматриваются по очереди. Если вы не дождались ответа на свою заявку и создали новую с тем же вопросом, рассмотрена будет вторая, и вам придётся ждать дольше. Чтобы получить ответ быстрее, советуем набраться терпения и не создавать однотипных заявок.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей