Постоянная потеря сервера

[pitk]

Данная проблема наблюдалась и в тесте.

Комп чистый, игра без модов

До обновления проблем не было никогда

WoT_report.wgc

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngpitk (26 июн 2021 - 16:50) писал:

Данная проблема наблюдалась и в тесте.

Комп чистый, игра без модов

До обновления проблем не было никогда

1. Отчёт немного не тот, нет сетевой диагностики.

Поставьте галочку напротив пункта «Расширенная сетевая диагностика».
Обязательно отметьте галочками серверы, которые вы хотите проверить или те, на которых вы чаще всего играете.

 

2. В какой момент происходит отключение?

После входа в ангар или в любой момент боя?

 

[Kenabi]

Здравствуйте! У меня такая же проблема  при входе в ангар Вылезает сообщение "" связь с сервером потеряна'  игру переустановил заново модов нет ! то же самое

WoT_report.wgc

[anonym_T56UEXeoUwyd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngpitk (26 июн 2021 - 13:50) писал:

Данная проблема наблюдалась и в тесте.

Комп чистый, игра без модов

До обновления проблем не было никогда

 

тогда почему ты во время теста не создавал подобных тем, если игра постоянно вылетала?

[CaHeK_KpyT72r]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngCaHeK_KpyT72r (26 июн 2021 - 17:08) писал:

Здравствуйте! такае же фигня после обновы!клиент чистый переусливал

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   WoT_report.wgc   1,85МБ

WoT_report.wgc

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngKenabi (26 июн 2021 - 18:27) писал:

Здравствуйте! У меня такая же проблема  при входе в ангар Вылезает сообщение "" связь с сервером потеряна'  игру переустановил заново модов нет ! то же самое

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngCaHeK_KpyT72r (26 июн 2021 - 19:17) писал:

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   WoT_report.wgc   1,85МБ

Какая такая же? Автор темы не уточняет в какой момент у него клиент отключается от сервера.

Если вас отключает после входа в ангар - пишите заявку в Центр поддержки.

[pitk]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (26 июн 2021 - 17:03) писал:

1. Отчёт немного не тот, нет сетевой диагностики.

Поставьте галочку напротив пункта «Расширенная сетевая диагностика».
Обязательно отметьте галочками серверы, которые вы хотите проверить или те, на которых вы чаще всего играете.

 

2. В какой момент происходит отключение?

После входа в ангар или в любой момент боя?

 

при выходе из боя после уничтожения 

[pitk]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png3Om81e (26 июн 2021 - 18:50) писал:

 

тогда почему ты во время теста не создавал подобных тем, если игра постоянно вылетала?

Писал на тесте о проблеме. И сегодня писал в ЦПП

А тогда  меня  люто задрало  это дело и я забил на тест, думал проблема в системе. Да и  особо некогда играть. Оказалось и на втором компе с вин10 та же беда

 

 

Изменено 26 июня, 2021 пользователем pitk

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngpitk (26 июн 2021 - 20:28) писал:

Оказалось и на втором компе с вин10 та же беда

Второй компьютер подключен через тот же маршрутизор (роутер)? Скорее всего дело в нём.

Перезагружать его пробовали?

[pitk]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (26 июн 2021 - 20:41) писал:

Второй компьютер подключен через тот же маршрутизор (роутер)? Скорее всего дело в нём.

Перезагружать его пробовали?

второй комп в другой части города. Полный файл с сетями прилагаю. странно, что до обновы и теста ничего никогда не вылетало

 

WoT_report.wgc

Изменено 26 июня, 2021 пользователем pitk

[anonym_6wp1BUd9WZoT]

Всем привет, также ситуация после выхода 1.13, ЦПП не чего не может сделать, уже 3 дня пробуем, не чего не помогает, система 7 64

 

Осталось только  другой акк проверить, на этом же клиенте так как проблема с серверами

Изменено 26 июня, 2021 пользователем Гость

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngrokrmod (26 июн 2021 - 21:11) писал:

Всем привет, также ситуация после выхода 1.13, ЦПП не чего не может сделать, уже 3 дня пробуем, не чего не помогает, система 7 64

Осталось только  другой акк проверить, на этом же клиенте так как проблема с серверами

Если вас отключает от сервера при загрузке игры - пишите заявку в ЦПП.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngpitk (26 июн 2021 - 20:50) писал:

второй комп в другой части города. Полный файл с сетями прилагаю. странно, что до обновы и теста ничего никогда не вылетало

В этом случае боюсь без помощи ЦПП не обойтись и на форуме проблему не решить, тем более вы уже создали заявку. Ожидайте ответа.

Обязательно укажите что ситуация на двух ПК, в разных местах, прикрепите ОБА отчёта. Если это не указали - дополните заявку.

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png