не подключается к серверам

[negaJIb_ra3a]

дня 4 как клиент перестал подключаться к серверам. провайдер - мтс. ну я в принципе и без танков переживу, но, разрабы, имейте в виду

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnegaJIb_ra3a (30 мар 2021 - 20:17) писал:

дня 4 как клиент перестал подключаться к серверам. провайдер - мтс. ну я в принципе и без танков переживу, но, разрабы, имейте в виду

Сервера работают в штатном режиме.

Попробуйте перезагрузить ваш маршрутизатор и после проверить.

[negaJIb_ra3a]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (30 мар 2021 - 15:21) писал:

Сервера работают в штатном режиме.

Попробуйте перезагрузить ваш маршрутизатор и после проверить.

перезагружал. в остальном проблем с интернетом не было

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnegaJIb_ra3a (30 мар 2021 - 20:23) писал:

перезагружал. в остальном проблем с интернетом не было

Какую ошибку пишет при подключении?

 

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как создать отчёт
Поставьте галочку напротив пункта «Расширенная сетевая диагностика».
Обязательно отметьте галочками серверы, которые вы хотите проверить или те, на которых вы чаще всего играете.
Как прикрепить файл к посту?

[negaJIb_ra3a]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (30 мар 2021 - 15:30) писал:

Какую ошибку пишет при подключении?

 

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как создать отчёт
Поставьте галочку напротив пункта «Расширенная сетевая диагностика».
Обязательно отметьте галочками серверы, которые вы хотите проверить или те, на которых вы чаще всего играете.
Как прикрепить файл к посту?

пишет что не может подключиться. везде прочерки вместо пинга. возможно проблема во времени. вот например здесь пишется что я тему создал в 15:17. т.е. не учитывается часовой пояс. xотя в виндовсе все выставлено верно. на другиx сайтаx тоже такое замечал

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnegaJIb_ra3a (30 мар 2021 - 20:36) писал:

пишет что не может подключиться. везде прочерки вместо пинга. возможно проблема во времени. вот например здесь пишется что я тему создал в 15:17. т.е. не учитывается часовой пояс. xотя в виндовсе все выставлено верно. на другиx сайтаx тоже такое замечал

Сам отчёт (WoT_report.wgc) сформируйте и прикрепите к сообщению.

Часовой пояс выставляется в профиле, к игровым серверам отношения не имеет.

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (30 мар 2021 - 20:56) писал:

Сам отчёт (WoT_report.wgc) сформируйте и прикрепите к сообщению.

Часовой пояс выставляется в профиле, к игровым серверам отношения не имеет.

Запрошенные данные не были представлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.
Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Приложите к заявке файлы отчет программы WGCheck и подробное описание ситуации.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png