Вылет игры в боевом пропуске

[i9l1ves]

При пролистывании наград (на выбор чертежи, опыт экипажа или оборудование) за боевой пропуск игра стабильно, через раз, виснет со звуком ошибки. дальнейшие действия возможны только через вызов диспетчера задач, но игра вылетает 

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png_Lehander_ (28 мар 2021 - 02:52) писал:

При пролистывании наград (на выбор чертежи, опыт экипажа или оборудование) за боевой пропуск игра стабильно, через раз, виснет со звуком ошибки. дальнейшие действия возможны только через вызов диспетчера задач, но игра вылетает 

В игре не озвучиваются ошибки.

Поэтому вы слышите звук чего-то другого. Возможно - вызывается какая-то программа или всплывающее окно с Рабочего стола Виндовс. Или оверлей записи игры от НВидиа или встроенного в Виндовс 10 ХБокс или от обоих вместе, что и вызывает зависание. Проверьте еще и отключите оверлей в Дискорде.

В любом случае начните с Восстановления клиента в Настройках игры в ВГЦ и потом очистите кэш игры.

Если не поможет - создайте отчет ВГЧек с проверкой клиента и прикрепите в ответ.

 

Изменено 28 марта, 2021 пользователем ZloyBut

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (28 мар 2021 - 05:13) писал:

В игре не озвучиваются ошибки.

Поэтому вы слышите звук чего-то другого. Возможно - вызывается какая-то программа или всплывающее окно с Рабочего стола Виндовс. Или оверлей записи игры от НВидиа или встроенного в Виндовс 10 ХБокс или от обоих вместе, что и вызывает зависание. Проверьте еще и отключите оверлей в Дискорде.

В любом случае начните с Восстановления клиента в Настройках игры в ВГЦ и потом очистите кэш игры.

Если не поможет - создайте отчет ВГЧек с проверкой клиента и прикрепите в ответ.

Запрошенные данные не были представлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.
Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Приложите к заявке файлы отчет программы WGCheck и подробное описание ситуации.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png