Не заходит в игру уже 3 дня.

[__xc90__]

Доброго утра всем! Сразу извиняюсь, если создал тему не в том разделе.

Вопрос к знатокам. Уже третий день не могу зайти в игру.

Авторизация на форуме - без проблем. Взлома не было (смс в порядке, почта тоже).

Скрин прилагаю.

Подскажите в чем проблема? Всем заранее за ответы.

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png__xc90__ (19 фев 2021 - 09:15) писал:

Доброго утра всем! Сразу извиняюсь, если создал тему не в том разделе.

Вопрос к знатокам. Уже третий день не могу зайти в игру.

Авторизация на форуме - без проблем. Взлома не было (смс в порядке, почта тоже).

Скрин прилагаю.

Подскажите в чем проблема? Всем заранее за ответы.

Попробуйте в Game Center разлогиниться и авторизоваться по новой.

[__xc90__]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (19 фев 2021 - 09:17) писал:

Попробуйте в Game Center разлогиниться и авторизоваться по новой.

Сейчас попробую.

[__xc90__]

Не помогло.

[__xc90__]

А может данная проблема возникнуть из-за того, что я поменял антивирусник?

[RenamedUser_101861331]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png__xc90__ (19 фев 2021 - 09:31) писал:

А может данная проблема возникнуть из-за того, что я поменял антивирусник?

Добавь в исключения, а еще проверь почту, если в нее не заходил с 2012 года.

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png__xc90__ (19 фев 2021 - 09:25) писал:

Не помогло.

Такую же ошибку пишет в итоге?

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png__xc90__ (19 фев 2021 - 09:31) писал:

А может данная проблема возникнуть из-за того, что я поменял антивирусник?

Добавьте клиент игры в исключения антивируса.

Если антивирус/брандмауэр блокирует доступ обычно пишет другую ошибку подключения к серверу.

 

Попробуйте выполнить проверку игровых файлов и после проверить вашу проблему.

[__xc90__]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfedericox246 (19 фев 2021 - 09:38) писал:

Добавь в исключения, а еще проверь почту, если в нее не заходил с 2012 года.

Почтой пользуюсь регулярно.

[__xc90__]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (19 фев 2021 - 09:40) писал:

Такую же ошибку пишет в итоге?

Добавьте клиент игры в исключения антивируса.

Если антивирус/брандмауэр блокирует доступ обычно пишет другую ошибку подключения к серверу.

 

Попробуйте выполнить проверку игровых файлов и после проверить вашу проблему.

сейчас попробую.

[RenamedUser_101861331]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png__xc90__ (19 фев 2021 - 09:41) писал:

Почтой пользуюсь регулярно.

Ну тогда попробовать с особой внимательность ввести пароль, возможно путаница с буквами Л и И. С дугового браузер в ЛК зайти можешь?

[__xc90__]

Да, без проблем. Данная проблема обнаружилась после установки нового антивирусника.

[__xc90__]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (19 фев 2021 - 09:40) писал:

Такую же ошибку пишет в итоге?

Добавьте клиент игры в исключения антивируса.

Если антивирус/брандмауэр блокирует доступ обычно пишет другую ошибку подключения к серверу.

 

Попробуйте выполнить проверку игровых файлов и после проверить вашу проблему.

Не помогло. Уже даже переустанавливал игру. Все равно не заходит.

 

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png__xc90__ (19 фев 2021 - 10:01) писал:

Не помогло. Уже даже переустанавливал игру. Все равно не заходит.

Боюсь без помощи ЦПП не обойтись, на форуме проблему не решить.

Создайте заявку на сайте Центра Поддержки пользователей.

В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы, прикрепите скриншот с ошибкой, укажите какой антивирус установлен.
Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png