Обновление. Проблемы

[Aborigen1988]

Добрый вечер! После обновления игра перестала запускаться. Сначала полоса загрузки прошла, потом черный экран и все и так может час висеть. Если запускаю в окне - то загрузка пройдет и потом пропадает. Процесс игры в диспетчере задач есть, комп не висит, лаунчер пишет игра запущена, но ее нет! 

Модов нет, клиент чистяк полный, запускал восстановить игру, та же беда, в любом режиме запуска одно и то же...

Помогите плиз люди добрые! 

[sinkus]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngAborigen1988 (27 янв 2021 - 22:14) писал:

Добрый вечер! После обновления игра перестала запускаться. Сначала полоса загрузки прошла, потом черный экран и все и так может час висеть. Если запускаю в окне - то загрузка пройдет и потом пропадает. Процесс игры в диспетчере задач есть, комп не висит, лаунчер пишет игра запущена, но ее нет! 

Модов нет, клиент чистяк полный, запускал восстановить игру, та же беда, в любом режиме запуска одно и то же...

Помогите плиз люди добрые! 

К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngAborigen1988 (27 янв 2021 - 20:14) писал:

Добрый вечер! После обновления игра перестала запускаться. Сначала полоса загрузки прошла, потом черный экран и все и так может час висеть. Если запускаю в окне - то загрузка пройдет и потом пропадает. Процесс игры в диспетчере задач есть, комп не висит, лаунчер пишет игра запущена, но ее нет! 

Модов нет, клиент чистяк полный, запускал восстановить игру, та же беда, в любом режиме запуска одно и то же...

Помогите плиз люди добрые! 

Создайте отчет ВГЧек с проверкой клиента и прикрепите в ответ.

 

Остальным страждущим - создайте собственные темы в разделе и с такими же отчетами!

 

Изменено 27 января, 2021 пользователем ZloyBut

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (28 янв 2021 - 00:57) писал:

Создайте отчет ВГЧек с проверкой клиента и прикрепите в ответ.

Запрошенные данные не были представлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.
Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Приложите к заявке файлы отчет программы WGCheck и подробное описание ситуации.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png