Вылетает клиент

[MambaChrome]

Приветствую, такая проблема, при выборе скидки у Чака на танк 10ур клиент вылетает, в остальном все работает нормально, клиент переустановил проблема осталась.  

[anonym_3QkLHwtUbQvw]

Моды есть?

[MambaChrome]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSavasha (09 янв 2021 - 18:16) писал:

Моды есть?

с чистого клиента тоже самое 

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMambaChrome (09 янв 2021 - 20:11) писал:

Приветствую, такая проблема, при выборе скидки у Чака на танк 10ур клиент вылетает, в остальном все работает нормально, клиент переустановил проблема осталась.  

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как создать отчёт
Как прикрепить файл к посту?

[MambaChrome]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (09 янв 2021 - 18:29) писал:

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как создать отчёт
Как прикрепить файл к посту?

 

WoT_report.wgc

Изменено 9 января, 2021 пользователем MambaChrome

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMambaChrome (09 янв 2021 - 21:15) писал:

 

Закройте игровой клиент.

Проверьте папку C:/Games/World_of_Tanks_RU/res_mods/1.11.0.0/ и удалите всё содержимое в ней.

Так же полностью очистите содержимое папки %AppData%\Wargaming.net\WorldOfTanks без удаления файла preferences.xml

После проверьте вашу проблему.

[MambaChrome]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (09 янв 2021 - 19:34) писал:

Закройте игровой клиент.

Проверьте папку C:/Games/World_of_Tanks_RU/res_mods/1.11.0.0/ и удалите всё содержимое в ней.

Так же полностью очистите содержимое папки %AppData%\Wargaming.net\WorldOfTanks без удаления файла preferences.xml

После проверьте вашу проблему.

Не помогло 

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMambaChrome (09 янв 2021 - 21:50) писал:

Не помогло 

Создайте заявку на сайте Центра Поддержки пользователей. В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы и приложите к ней отчет программы WGCheck.
Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png