Не могу войти в клиент

[NemnowkoOlolo]

Вчера играл нормально. Сегодня включаю, а в клиент не могу войти,- постоянные ошибки( application has stopped working a problem occurred during the program execution flow and a report has been created или ошибка драйверов (переустанавливал)). Модов нет. Восстановление клиента делал. Запуск со всевозможными сбросами делал. 

WoT_report.wgc

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNemnowkoOlolo (19 дек 2020 - 12:21) писал:

Вчера играл нормально. Сегодня включаю, а в клиент не могу войти,- постоянные ошибки( application has stopped working a problem occurred during the program execution flow and a report has been created или ошибка драйверов (переустанавливал)). Модов нет. Восстановление клиента делал. Запуск со всевозможными сбросами делал. 

И Вам здравствуйте!

В любой непонятной ситуации связанной с игрой я всегда советовал начинать с Очистка кэша . Не навредит...

Среди системных ошибок есть 

Имя события: APPCRASH Сигнатура проблемы: P1: cef_subprocess.exe

Имя события: APPCRASH Сигнатура проблемы: P1: WorldOfTanks.exe

Имя события: APPCRASH Сигнатура проблемы: P1: dwm.exe

Имя события: APPCRASH Сигнатура проблемы: P1: chrome.exe

Присутствуют так же ошибки типа Имя события: RADAR_PRE_LEAK_64. Я бы попробовал Проверка жёсткого диска.

Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

[NemnowkoOlolo]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (19 дек 2020 - 12:59) писал:

И Вам здравствуйте!

В любой непонятной ситуации связанной с игрой я всегда советовал начинать с Очистка кэша . Не навредит...

Среди системных ошибок есть 

Имя события: APPCRASH Сигнатура проблемы: P1: cef_subprocess.exe

Имя события: APPCRASH Сигнатура проблемы: P1: WorldOfTanks.exe

Имя события: APPCRASH Сигнатура проблемы: P1: dwm.exe

Имя события: APPCRASH Сигнатура проблемы: P1: chrome.exe

Присутствуют так же ошибки типа Имя события: RADAR_PRE_LEAK_64. Я бы попробовал Проверка жёсткого диска.

Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

Спасибо за совет. Сделал sfc /scannow. Нашло и исправило пару ошибок. Клиент и система стоят на SSD.

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNemnowkoOlolo (19 дек 2020 - 11:21) писал:

Вчера играл нормально. Сегодня включаю, а в клиент не могу войти,- постоянные ошибки( application has stopped working a problem occurred during the program execution flow and a report has been created или ошибка драйверов (переустанавливал)). Модов нет. Восстановление клиента делал. Запуск со всевозможными сбросами делал. 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNemnowkoOlolo (19 дек 2020 - 12:21) писал:

Спасибо за совет. Сделал sfc /scannow. Нашло и исправило пару ошибок. Клиент и система стоят на SSD.

 

Проверьте ушла ли проблема и сообщите, пожалуйста.

 

Дополнительно установите файл подкачки рекомендуемого размера (Что такое файл подкачки в Windows и как его настроить?)

Так же стоит проверить систему на наличие вредоносных программ (Как проверить компьютер на вирусы и вредоносное ПО?).

Попробуйте попробуйте полностью переустановить видеодрайвера, предварительно удалив их из системы (Как обновить драйверы?).

 

 

 

[NemnowkoOlolo]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (19 дек 2020 - 13:28) писал:

 

Проверьте ушла ли проблема и сообщите, пожалуйста.

 

Дополнительно установите файл подкачки рекомендуемого размера (Что такое файл подкачки в Windows и как его настроить?)

Так же стоит проверить систему на наличие вредоносных программ (Как проверить компьютер на вирусы и вредоносное ПО?).

Попробуйте попробуйте полностью переустановить видеодрайвера, предварительно удалив их из системы (Как обновить драйверы?).

 

 

 

все решилось.Скорей всего ccleaner что-то не то удалил

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNemnowkoOlolo (19 дек 2020 - 12:37) писал:

все решилось.Скорей всего ccleaner что-то не то удалил

 

Не исключено.

Удачных боёв. При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей