Не могу купить золото

[TblJIoBou_MapLLlaJl]

Не получается купить золото , не работает кнопка, нажимаю и не чего не происходит.

[sinkus]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngTblJIoBou_MapLLlaJl (03 ноя 2020 - 14:55) писал:

Не получается купить золото , не работает кнопка, нажимаю и не чего не происходит.

Где находится эта кнопка?

[TblJIoBou_MapLLlaJl]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsinkus (03 ноя 2020 - 14:56) писал:

Где находится эта кнопка?

На верху с права написано "Купить"

[sinkus]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngTblJIoBou_MapLLlaJl (03 ноя 2020 - 14:57) писал:

На верху с права написано "Купить"

Где именно наверху справа? В клиенте игры или в браузере?

Изменено 3 ноября, 2020 пользователем sinkus

[TblJIoBou_MapLLlaJl]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsinkus (03 ноя 2020 - 15:00) писал:

Где именно наверху справа? В клиенте игры или в браузере?

в клиенте игры

[sinkus]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngTblJIoBou_MapLLlaJl (03 ноя 2020 - 15:01) писал:

в клиенте игры

В клиенте игры нет кнопки "Купить",есть кнопка "Премиум магазин". Зайдите в безопасном режиме и проверьте актуальность проблемы.

[TblJIoBou_MapLLlaJl]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsinkus (03 ноя 2020 - 15:03) писал:

В клиенте игры нет кнопки "Купить",есть кнопка "Премиум магазин". Зайдите в безопасном режиме и проверьте актуальность проблемы.

Почему нет. С права на верху кнопки "Заслужить, купить, обменять , перевести.

Нажимаю и не чего не происходит

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngTblJIoBou_MapLLlaJl (03 ноя 2020 - 13:06) писал:

Почему нет. С права на верху кнопки "Заслужить, купить, обменять , перевести.

Нажимаю и не чего не происходит

И Вам здравствуйте!

Для корректного разбора ситуации нужны дополнительные технические данные: отчет программы WGCheck согласно Правила раздела "Технические вопросы". Для полноты вопроса можете приложить скриншот ангара с отображением происходящего и куда нажимаете.

• Где взять файл WGCheck
• Как прикрепить файл к посту?

Изменено 3 ноября, 2020 пользователем Гость

[sinkus]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngTblJIoBou_MapLLlaJl (03 ноя 2020 - 15:06) писал:

Почему нет. С права на верху кнопки "Заслужить, купить, обменять , перевести.

Нажимаю и не чего не происходит

А,прошу прощения за невнимательность. Всё таки попробуйте зайти в безопасном режиме или воспользоваться кнопкой "Премиум магазин"

[TblJIoBou_MapLLlaJl]

Пробовал перезагрузить пк , не помогло

[sinkus]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngTblJIoBou_MapLLlaJl (03 ноя 2020 - 15:10) писал:

Пробовал перезагрузить пк , не помогло

Безопасный режим.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_11_2020/post-181030-0-11221300-1604398443_thumb.png

[TblJIoBou_MapLLlaJl]

Перезапустил через запуск игры без модификации, тоже самое

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngTblJIoBou_MapLLlaJl (03 ноя 2020 - 15:18) писал:

Перезапустил через запуск игры без модификации, тоже самое

Попробуйте очистить кеш внутриигрового браузера:
1. Закройте игровой клиент;
2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
3. В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
4. Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
5. Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
6. Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

[TblJIoBou_MapLLlaJl]

Создал отчет с помощью  WGCheck и отправил его админуWGCheckWWGCheckGCheck

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngTblJIoBou_MapLLlaJl (03 ноя 2020 - 15:40) писал:

Создал отчет с помощью  WGCheck и отправил его админуWGCheckWWGCheckGCheck

Создали заявку в Центр поддержки?

Мой совет выше пробовали?

[anonym_PfYDHg2eKyNG]

У меня тоже такое, с июля не могу задонатить, как лайфсел удалили. Когда вернете?

[anonym_wqDSkgHW3Oit]

Можно через Киевстар ево вернули.

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (03 ноя 2020 - 15:47) писал:

Создали заявку в Центр поддержки?

Мой совет выше пробовали?

Ответ не предоставлен.
При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png