проблемма с запуском игры

[nikrush74]

помогите почему при запуске игры черный экран в других играх нет клиент перезапустил опять тоже самое в дру гих такого нет

 

[anonym_AgeRrUaMMHY4]

Запустите игру в безопасном режиме без модификаций и отпишитесь сохранилась ли проблема.

[nikrush74]

запускаю игру с гем центра нажимаю играть просто черный экран звук есть слышу как игра запустилась и все больше ни одна клавиша не работает

 

[yu_new]

изволь прочесть правила раздела и приложить все необходимые файлы.

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnikrush74 (17 окт 2020 - 09:03) писал:

помогите почему при запуске игры черный экран в других играх нет клиент перезапустил опять тоже самое в дру гих такого нет

 

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции: Как создать отчёт и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnikrush74 (17 окт 2020 - 07:03) писал:

помогите почему при запуске игры черный экран в других играх нет клиент перезапустил опять тоже самое в дру гих такого нет

Воспользуйтесь советом помощника базы знаний игры World of Tanks не запускается и проверьте актуальность всего рекомендуемого ПО, указанного там.

Обязательно установите дополнительно ПО Java и Adobe Flash Player Данные библиотеки нужны для лончера игры и обеспечения её работоспособности.

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

Изменено 17 октября, 2020 пользователем Гость

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (17 окт 2020 - 09:58) писал:

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции: Как создать отчёт и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

Запрошенные данные не были представлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.
Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Приложите к заявке файлы отчет программы WGCheck и подробное описание ситуации, по необходимости с приложением скриншотов и реплеев.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png