Перейти к содержимому

Жёлтые полосы на экране


Рекомендованные публикации

Игроки
799 публикаций
78 006 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_10_2020/post-354557-0-40295200-1602002904.jpg

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_10_2020/post-354557-0-91403500-1602002945.jpg

Сегодня в бою пару раз и при перемотке реплея, жёлтые полосы. Помогите исправить

Ссылка на комментарий
Игроки
79 164 публикации
50 068 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngJlackaeT_B3rJl9Ig (06 окт 2020 - 21:50) писал:

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_10_2020/post-354557-0-40295200-1602002904.jpg

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_10_2020/post-354557-0-91403500-1602002945.jpg

Сегодня в бою пару раз и при перемотке реплея, жёлтые полосы. Помогите исправить

Обратитесь к разработчикам сайта WoTReplays.

                                                                                                   

Ссылка на комментарий
Игроки
799 публикаций
78 006 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pnguoldo (06 окт 2020 - 19:57) писал:

 

Забей в гугл "новя видеокарта, купить"

компу 6 месяцев, ещё гарантия есть.

Ссылка на комментарий
Игроки
799 публикаций
78 006 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsinkus (06 окт 2020 - 19:53) писал:

Обратитесь к разработчикам сайта WoTReplays.

Во время боя появилась эта проблема

Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
30 766 публикаций
56 986 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngJlackaeT_B3rJl9Ig (06 окт 2020 - 21:50) писал:

Сегодня в бою пару раз и при перемотке реплея, жёлтые полосы. Помогите исправить

1. Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции: Как создать отчёт и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?
2. Залейте реплей на http://wotreplays.ru/ и укажите в сообщении ссылку.

Ссылка на комментарий
Игроки
799 публикаций
78 006 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (06 окт 2020 - 20:05) писал:

1. Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции: Как создать отчёт и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?
2. Залейте реплей на http://wotreplays.ru/ и укажите в сообщении ссылку.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_10_2020/post-354557-0-57063700-1602005929.jpg

Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
49 966 публикаций
45 513 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngJlackaeT_B3rJl9Ig (06 окт 2020 - 20:39) писал:

 

И все таки надо сделать правильный скриншот. Иначе мы не продвинемся в решении проблемы.

1. как сделать скриншот внутри клиента

Во время игры или в Ангаре:

  1. Нажмите клавишу PrtScr (Print Screen) на клавиатуре. Как правило, она находится в правой верхней части клавиатуры и может выглядеть вот так:
    prt_all.png
  2. После нажатия клавиши PrtScr (Print Screen) то, что отображено на вашем экране (Ангар, момент боя и т.д.), сразу сохранится в папку Screenshots, которая находится в папке с установленной игрой. Например:
    *World of Tanks: C:\Games\World_of_Tanks_RU\screenshots
    *World of Warships: C:\Games\World_of_Warships_RU\screenshot
  3. Перейдите в папку Screenshots. В названиях файлов в ней будут указаны дата и время создания скриншота. Найдите нужный файл и прикрепите его к заявке.

 

2. Как прикрепить файл к посту.

 

Ждем читаемых скринов.

Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
799 публикаций
78 006 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (06 окт 2020 - 20:52) писал:

И все таки надо сделать правильный скриншот. Иначе мы не продвинемся в решении проблемы.

1. как сделать скриншот внутри клиента

Во время игры или в Ангаре:

  1. Нажмите клавишу PrtScr (Print Screen) на клавиатуре. Как правило, она находится в правой верхней части клавиатуры и может выглядеть вот так:
    prt_all.png
  2. После нажатия клавиши PrtScr (Print Screen) то, что отображено на вашем экране (Ангар, момент боя и т.д.), сразу сохранится в папку Screenshots, которая находится в папке с установленной игрой. Например:
    *World of Tanks: C:\Games\World_of_Tanks_RU\screenshots
    *World of Warships: C:\Games\World_of_Warships_RU\screenshot
  3. Перейдите в папку Screenshots. В названиях файлов в ней будут указаны дата и время создания скриншота. Найдите нужный файл и прикрепите его к заявке.

 

2. Как прикрепить файл к посту.

 

Ждем читаемых скринов.

Меня попросили создать отчет программы WGCheck, но у меня при нажатии на кнопку "Проверить". Выдаёт ошибку "С сервера обновлений не удалось получить данные о версии клиента".

Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
49 966 публикаций
45 513 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngJlackaeT_B3rJl9Ig (06 окт 2020 - 21:18) писал:

Меня попросили создать отчет программы WGCheck, но у меня при нажатии на кнопку "Проверить". Выдаёт ошибку "С сервера обновлений не удалось получить данные о версии клиента".

Давайте по порядку - сначала сделайте скрины проблемы и выложите их сюда.

 

Затем запустите ВГЦ и добавьте в него ВГЧек в его меню Информация. Проверьте, чтобы клиент был обновлен.

 

Затем запустите этот обновленный ВГЧек и сделайте проверку и полученный Отчет прикрепите сюда.

Не спешите. Внимательно читайте подсказки на экране.

.

Если и в этом случае не получится проверить клиент, то сделайте скриншот ВГЧек с ошибкой по этой методике.

Если игра закрыта:

  1. Нажмите клавишу PrtScr (Print Screen) на клавиатуре. Как правило, она находится в правой верхней части клавиатуры и может выглядеть вот так:
    prt_all.png
  2. Запустите программу Paint — нажмите «Пуск» и найдите Paint с помощью кнопки поиска.
  3. Когда Paint запустится, нажмите комбинацию клавиш Ctrl + V. Снимок экрана появится в окне программы. Сохраните файл в любое удобное место.
  4. Найдите сохранённый файл и прикрепите его к заявке.

 

 

 

Изменено пользователем ZloyBut
Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
799 публикаций
78 006 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (06 окт 2020 - 21:27) писал:

Давайте по порядку - сначала сделайте скрины проблемы и выложите их сюда.

 

Затем запустите ВГЦ и добавьте в него ВГЧек в его меню Информация. Проверьте, чтобы клиент был обновлен.

 

Затем запустите этот обновленный ВГЧек и сделайте проверку и полученный Отчет прикрепите сюда.

Не спешите. Внимательно читайте подсказки на экране.

.

Если и в этом случае не получится проверить клиент, то сделайте скриншот ВГЧек с ошибкой по этой методике.

Если игра закрыта:

  1. Нажмите клавишу PrtScr (Print Screen) на клавиатуре. Как правило, она находится в правой верхней части клавиатуры и может выглядеть вот так:
    prt_all.png
  2. Запустите программу Paint — нажмите «Пуск» и найдите Paint с помощью кнопки поиска.
  3. Когда Paint запустится, нажмите комбинацию клавиш Ctrl + V. Снимок экрана появится в окне программы. Сохраните файл в любое удобное место.
  4. Найдите сохранённый файл и прикрепите его к заявке.

 

 

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_10_2020/post-354557-0-85386400-1602009635.jpg

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_10_2020/post-354557-0-16004100-1602009728.jpg

Запускаю ВГЧек, выбираю игру нажимаю "Проверить" и выдаёт ошибку.

 

Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
49 966 публикаций
45 513 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngJlackaeT_B3rJl9Ig (06 окт 2020 - 21:44) писал:

 

 

Запускаю ВГЧек, выбираю игру нажимаю "Проверить" и выдаёт ошибку.

 

Давайте все таки научимся делать скриншоты и прикреплять их к посту.

Иначе вы даже Заявку в Центр Поддержки не сможете отправить.

ВНИМАТЕЛЬНО перечитайте мои предыдущие посты. Этот и этот. И выполните все ПУНКТУАЛЬНО. Вы не выкладываете ничего на форум. Ваши скрины не отображаются.
 

 

Изменено пользователем ZloyBut
Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
799 публикаций
78 006 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (06 окт 2020 - 22:40) писал:

Давайте все таки научимся делать скриншоты и прикреплять их к посту.

Иначе вы даже Заявку в Центр Поддержки не сможете отправить.

ВНИМАТЕЛЬНО перечитайте мои предыдущие посты. Этот и этот. И выполните все ПУНКТУАЛЬНО. Вы не выкладываете ничего на форум. Ваши скрины не отображаются.
 

 

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_10_2020/post-354557-0-14426700-1602013551_thumb.jpg

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_10_2020/post-354557-0-92770100-1602013472_thumb.jpg

 

 

hgh.jpg

HH.jpg

Изменено пользователем JlackaeT_B3rJl9Ig
Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
49 966 публикаций
45 513 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngJlackaeT_B3rJl9Ig (06 окт 2020 - 22:43) писал:

 

 

Отлично. Все получается.

Установите ВГЧек как часть ВГЦ.

Как показано на скрине. И запустите потом из ВГЦ 

 

otch87.PNG

Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
799 публикаций
78 006 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (06 окт 2020 - 22:54) писал:

Отлично. Все получается.

Установите ВГЧек как часть ВГЦ.

Как показано на скрине. И запустите потом из ВГЦ 

 

Я так и делал, он каждый раз выдаёт ошибку.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_10_2020/post-354557-0-91666500-1602014689_thumb.jpg

hgh.jpg

Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
49 966 публикаций
45 513 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngJlackaeT_B3rJl9Ig (06 окт 2020 - 23:04) писал:

Я так и делал, он каждый раз выдаёт ошибку.

 

Откройте Настройки ВГЧек как на рисунке и выполните Добавить в исключения брандмауэра.

 

Если и это не поможет, то воспользуйтесь Временным решением из этой статьи.

OTCH88.png

Изменено пользователем ZloyBut
Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
799 публикаций
78 006 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (07 окт 2020 - 00:19) писал:

Откройте Настройки ВГЧек как на рисунке и выполните Добавить в исключения брандмауэра.

 

Если и это не поможет, то воспользуйтесь Временным решением из этой статьи.

Автоматически обновился ВГЧек и всё заработало, прикрепил отчёт и просили реплей

http://wotreplays.ru/site/13154591#ruinberg-jlackaet_b3rjl9ig-cs-63 

Время 13:20 жёлтая полоска на экране.

WoT_report.wgc

Изменено пользователем JlackaeT_B3rJl9Ig
Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
49 966 публикаций
45 513 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngJlackaeT_B3rJl9Ig (07 окт 2020 - 00:56) писал:

Автоматически обновился ВГЧек и всё заработало, прикрепил отчёт и просили реплей

http://wotreplays.ru/site/13154591#ruinberg-jlackaet_b3rjl9ig-cs-63 

Время 13:20 жёлтая полоска на экране.

У меня в вашем реплее вообще нет ни "ушей" ни миникарты.... Возможно версия клиента уже обновилась. 8-)

В любом случае мы проконсультировались по вашему вопросу - это пометка в "ушах", которая отмечает ник игрока, который делает отметку на миникарте, но почему-то на весь экран и нас попросили передать вам, чтобы вы создали Заявку в Центр Поддержки.

К ней прикрепите этот отчет, скрины с полоской и этот реплей.

 

PS Если не сложно - можно мне в Личку будет продублировать ответ ЦПП.

 

Тема закрыта.

Изменено пользователем ZloyBut
Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...