Магазин не открывается!

[KARAMBOLU1]

Подскажите пожалуйста у меня после обновления не открывается магазин , чёрный экран и всё!

[sinkus]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngKARAMBOLU1 (06 окт 2020 - 21:43) писал:

Подскажите пожалуйста у меня после обновления не открывается магазин , чёрный экран и всё!

В безопасном режиме проблема актуальна?

[KARAMBOLU1]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsinkus (06 окт 2020 - 19:46) писал:

В безопасном режиме проблема актуальна?

Подскажи где запустить в безопасном режиме

[sinkus]

06 окт 2020 - 21:54 пользователь KARAMBOLU1 сказал:

Подскажи где запустить в безопасном режиме

Скрытый текст

[KARAMBOLU1]

Спасибо за помощь,  я запустил в этом режиме но магазин все ровно не открывается чё ещё можно сделать?!

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngKARAMBOLU1 (06 окт 2020 - 20:06) писал:

Спасибо за помощь,  я запустил в этом режиме но магазин все ровно не открывается чё ещё можно сделать?!

 

Попробуйте очистить кеш внутриигрового браузера:

• Закройте игровой клиент;
• Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
• В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
• Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
• Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
• Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

 

После этого запустите игру и проверьте наличие проблемы.

[KARAMBOLU1]

Сделал всё как вы пишите но ничего не помогло магазин не открывается , есть ещё способы решения этой проблемы ?!

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngKARAMBOLU1 (06 окт 2020 - 20:37) писал:

Сделал всё как вы пишите но ничего не помогло магазин не открывается , есть ещё способы решения этой проблемы ?!

1. Доступ для внутриигрового браузера может быть заблокирован антивирусной программой. Попробуйте добавить игру в список исключений, или временно полностью удалить антивирусное ПО. 
   
2. Воспользуйтесь следующей инструкцией для создания разрешающих правил для входящих и исходящих подключений в брандмауэре Windows: Как открыть порты в брандмауэре? Необходимый для работы встроенного в клиент игры браузера: TCP-порт - 443.

[KARAMBOLU1]

Спасибо вам большое за попытку помочь но я уже устал лазить в подвалах своего компа , это нечего не помогает . Я хочу играть , а я 2 часа пробую разные лайфхаки что бы открыть магазин в игре после обновления . Пусть забирают свои юбилейные монеты я пошёл играть , без магазина ! Спасибо ВАМ !

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngKARAMBOLU1 (06 окт 2020 - 20:47) писал:

Спасибо вам большое за попытку помочь но я уже устал лазить в подвалах своего компа , это нечего не помогает . Я хочу играть , а я 2 часа пробую разные лайфхаки что бы открыть магазин в игре после обновления . Пусть забирают свои юбилейные монеты я пошёл играть , без магазина ! Спасибо ВАМ !

 

Каждый сам кузнец своего счастья.

 

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей