Проблема с запуском

[HITRY611]

Всем доброго времени суток. Очень прошу помощи! После обновления 1.10 я еще не запускал игру. Сегодня решил поиграть. Игра почти загрузилась, появился ангар, но затемненный и по среди экрана крутится значок загрузки. Музыка из ангара играет. И всё-дальше ни чего не происходит. Уже и винду переустановил и игру заново поставил. Корабли и самолёты идут на ура, а хочется на танках покатать(((

WoT_report.wgc

Изменено 21 августа, 2020 пользователем HITRY611

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngHITRY611 (21 авг 2020 - 16:18) писал:

Всем доброго времени суток. Очень прошу помощи! После обновления 1.10 я еще не запускал игру. Сегодня решил поиграть. Игра почти загрузилась, появился ангар, но затемненный и по среди экрана крутится значок загрузки. Музыка из ангара играет. И всё-дальше ни чего не происходит. Уже и винду переустановил и игру заново поставил. Корабли и самолёты идут на ура, а хочется на танках покатать(((

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.

Как прикрепить файл к посту

[HITRY611]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (21 авг 2020 - 16:21) писал:

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.

Как прикрепить файл к посту

 

WoT_report.wgc

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngHITRY611 (21 авг 2020 - 16:29) писал:

 

 

Обновите видеодрайвера для вашей системы. Сначала драйвер для Intel HD Graphics, затем для вашей NVIDIA GeForce 840M. Проверьте, чтобы игра запускалась на дискретной видеокарте.

Как обновить драйверы?

Как переключиться на вторую видеокарту?

О результате сообщите.

 

[HITRY611]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (21 авг 2020 - 16:49) писал:

 

Обновите видеодрайвера для вашей системы. Сначала драйвер для Intel HD Graphics, затем для вашей NVIDIA GeForce 840M. Проверьте, чтобы игра запускалась на дискретной видеокарте.

Как обновить драйверы?

Как переключиться на вторую видеокарту?

О результате сообщите.

 

 

Все обновил. Но только стало хуже-при загрузке выдало что то про ошибку видеодрайвера. Перезапустил ноутбук и теперь даже GameCenter не запускается-черное окно и всё 

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngHITRY611 (21 авг 2020 - 17:34) писал:

 

Все обновил. Но только стало хуже-при загрузке выдало что то про ошибку видеодрайвера. Перезапустил ноутбук и теперь даже GameCenter не запускается-черное окно и всё 

 

Вы перед обновлением удаляли старые драйвера?

[HITRY611]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (21 авг 2020 - 17:41) писал:

 

Вы перед обновлением удаляли старые драйвера?

нет.. мне тогда сейчас удалить старые драйвера и снова поставить новые?

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngHITRY611 (21 авг 2020 - 17:46) писал:

нет.. мне тогда сейчас удалить старые драйвера и снова поставить новые?

 

А для кого тогда ссылка Как обновить драйверы? с инструкциями прикреплена?

 

Удалите старые драйвера согласно инструкции по ссылке выше. Затем установите последние версии драйверов.

 

Если проблема не будет устранена, то обратитесь с заявкой в Центр Поддержки пользователей. 

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей