пропадает звук

[anonym_wSpkmjnWUiil]

Пропадает звук в игре во время боя или в ангаре, драйвера обновлены. Когда пропадает звук, в ангаре в центре уведомлений есть сообщение, о том что Недостаточно памяти и надо перезагрузить игру. Но сообщение не критичное, играть дальше можно. Звук пропадает не весь, в бою слышны фразы "В бой" и так далее, но некоторые нет. Информация о пк и его характеристиках в dxdiag.

Изменено 4 августа, 2020 пользователем Гость

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngDanil_8171 (04 авг 2020 - 19:42) писал:

Пропадает звук в игре во время боя или в ангаре, драйвера обновлены. Когда пропадает звук, в ангаре в центре уведомлений есть сообщение, о том что Недостаточно памяти и надо перезагрузить игру. Но сообщение не критичное, играть дальше можно. Звук пропадает не весь, в бою слышны фразы "В бой" и так далее, но некоторые нет. Информация о пк и его характеристиках в dxdiag.

Попробуйте увеличить файл подкачки:

1. Кликните правой клавишей мыши по значку «Мой компьютер».
2. Выберите пункт «Свойства».
3. Выберите пункт «Дополнительно» («Дополнительные параметры системы».
4. Выберите «Быстродействие» > «Параметры» > «Дополнительно» > «Виртуальная память» > «Изменить».
5. Выберите локальный диск, на котором будет располагаться файл подкачки (рекомендуем использовать диск, на котором установлена операционная система, однако убедитесь, что на нём достаточно свободного места).
6. Выберите пункт «Указать размер».
7. Введите в строку «Исходный размер» значение 4096.
8. Введите в строку «Максимальный размер» значение 6144.
9. Нажмите Задать.
10. Перезагрузите компьютер.

[anonym_wSpkmjnWUiil]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (04 авг 2020 - 17:51) писал:

Попробуйте увеличить файл подкачки:

1. Кликните правой клавишей мыши по значку «Мой компьютер».
2. Выберите пункт «Свойства».
3. Выберите пункт «Дополнительно» («Дополнительные параметры системы».
4. Выберите «Быстродействие» > «Параметры» > «Дополнительно» > «Виртуальная память» > «Изменить».
5. Выберите локальный диск, на котором будет располагаться файл подкачки (рекомендуем использовать диск, на котором установлена операционная система, однако убедитесь, что на нём достаточно свободного места).
6. Выберите пункт «Указать размер».
7. Введите в строку «Исходный размер» значение 4096.
8. Введите в строку «Максимальный размер» значение 6144.
9. Нажмите Задать.
10. Перезагрузите компьютер.

а это рекомендовано делать или лучше ждать фикса от разработчиков?

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngDanil_8171 (04 авг 2020 - 20:21) писал:

а это рекомендовано делать или лучше ждать фикса от разработчиков?

Это совет с сайта ЦПП: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15260/

[anonym_wSpkmjnWUiil]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (04 авг 2020 - 18:25) писал:

Это совет с сайта ЦПП: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15260/

у меня же соответствуют минимальные требования для игры?

[anonym_wSpkmjnWUiil]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (04 авг 2020 - 18:25) писал:

Это совет с сайта ЦПП: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15260/

попытался так же сделать, но когда нажал задать возникла ошибка. 

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngDanil_8171 (04 авг 2020 - 20:41) писал:

попытался так же сделать, но когда нажал задать возникла ошибка. 

Проверьте, местами перепутали Исходный размер и Максимальный размер

[anonym_wSpkmjnWUiil]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (04 авг 2020 - 19:30) писал:

Проверьте, местами перепутали Исходный размер и Максимальный размер

нет, все правильно.

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngDanil_8171 (05 авг 2020 - 00:09) писал:

нет, все правильно.

Дайте скриншот полей, которые вы вводите с цифрами. 

[anonym_wSpkmjnWUiil]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (05 авг 2020 - 02:21) писал:

Дайте скриншот полей, которые вы вводите с цифрами. 

 

[anonym_wSpkmjnWUiil]

И да, у меня Windows 7 Начальная, может из за этого не получается.

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngDanil_8171 (05 авг 2020 - 11:41) писал:

И да, у меня Windows 7 Начальная, может из за этого не получается.

Попробуйте выставить одинаковой значение 4096.

После перезагрузки ПК проверьте вашу проблему.

 

Если проблема сохранится сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции: Как создать отчёт и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

[anonym_wSpkmjnWUiil]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (05 авг 2020 - 09:43) писал:

Попробуйте выставить одинаковой значение 4096.

После перезагрузки ПК проверьте вашу проблему.

 

Если проблема сохранится сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции: Как создать отчёт и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

попробовал, та же проблема.

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngDanil_8171 (05 авг 2020 - 11:52) писал:

попробовал, та же проблема.

Создайте заявку на сайте Центра Поддержки пользователей. В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы и приложите к ней отчет программы WGCheck.
Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png