Связь с сервером потеряна.

[amnezia_]

При заходе на любой сервер, спустя секунду после загрузки пишет "Связь сервером потеряна"

Раньше это решалось переустановкой модов, потом помогало только удаление всего лишнего с помощью вгчекера, теперь даже он не  помог.

Какие еще варианты?

Интернет не причем, остальные игры идут без проблем.,

Безопасный режим тоже не помогает.

 

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngamnezia_ (05 июл 2020 - 16:30) писал:

При заходе на любой сервер, спустя секунду после загрузки пишет "Связь сервером потеряна"

Раньше это решалось переустановкой модов, потом помогало только удаление всего лишнего с помощью вгчекера, теперь даже он не  помог.

Какие еще варианты?

Интернет не причем, остальные игры идут без проблем.,

Безопасный режим тоже не помогает.

 

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции (установите галочку 'Расширенная сетевая диагностика' и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

[anonym_EPGBJwRo8GC7]

в следующем окне пишет, что требуется оновить приложение

[anonym_W585Dx5ZJ1WM]

Цитата

Последний раз был в бою: 01.07.2020 00:56

 Запустить Game Center и обновить клиент игры?

[amnezia_]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngDrWeb7_1 (05 июл 2020 - 11:52) писал:

 Запустить Game Center и обновить клиент игры?

клиент обновлен

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_07_2020/post-8367995-0-67035900-1593951223_thumb.jpg

При не обновленном клиенте, ты не можешь в ангар зайти, а суда потому, что вы в три слова не смогли,  то поясню еще раз

Клиент заходит в ангар и через секунду вылетает с табилчкой "Связь с сервером потеряна".

 

Изменено 5 июля, 2020 пользователем amnezia_

[amnezia_]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (05 июл 2020 - 11:35) писал:

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции (установите галочку 'Расширенная сетевая диагностика' и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngamnezia_ (05 июл 2020 - 11:30) писал:

При заходе на любой сервер, спустя секунду после загрузки пишет "Связь сервером потеряна"

Раньше это решалось переустановкой модов, потом помогало только удаление всего лишнего с помощью вгчекера, теперь даже он не  помог.

Какие еще варианты?

Интернет не причем, остальные игры идут без проблем.,

Безопасный режим тоже не помогает.

 

 

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngamnezia_ (05 июл 2020 - 15:16) писал:

 

 

Что мешает прикрепить отчет ВГЧек?

Как прикрепить файл к посту.

[RenamedUser_101861331]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngamnezia_ (05 июл 2020 - 15:16) писал:

.............................

ВГ чек удаляет моды, серьезно?

[anonym_sBwYwt3hX4EQ]

У меня такой же прикол начался. Что самое интересное - играю на чистом клиенте, проверка WGCheck показала мод..

[amnezia_]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfedericox246 (05 июл 2020 - 13:09) писал:

ВГ чек удаляет моды, серьезно?

да

[amnezia_]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (05 июл 2020 - 12:34) писал:

Что мешает прикрепить отчет ВГЧек?

Как прикрепить файл к посту.

 

WoT_report.wgc

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngamnezia_ (05 июл 2020 - 18:41) писал:

 

У вас со второго узла трассы Пинг подскакивает до 2250 мс.... Это и может вызывать разрывы соединения.

Опишите - как вы подключили ноут к Интернет - кабелем или ВиФи?

[amnezia_]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (05 июл 2020 - 19:46) писал:

У вас со второго узла трассы Пинг подскакивает до 2250 мс.... Это и может вызывать разрывы соединения.

Опишите - как вы подключили ноут к Интернет - кабелем или ВиФи?

Да что за...

Я сейчас скажу, что через мобильный интернет и тут начнется....

Да раздаю вай-фай через маобильный интернет: НО!! 

1) Скорость скачивания файлов достигает 4-5мб/сек 

2) Проблема имеет место быть у операторов России, Беларуси, Польши, Чехии, Словакии и Австрии..

Во всех этих странах на протяжении месяца (исключая попытки восстановления через вгчек) я пытался подключится к танкам и ничего. РОВНО две секунды в ангаре и вылет.

3) Дома (РБ) через кабель то же самое.

Сейчас нахожусь в РП

 

[amnezia_]

Можно как-то забанить человека с цпп за матершинство?

Цитата

 Здравствуйте.

Согласно имеющейся у нас информации проблема может быть обусловлена "разгоном" процессоров Ryzen и модулей оперативной памяти путем включения профиля "разгона" в опциях BIOS системной платы и/или в настройках программного обеспечения AMD или производителя системной платы.

Если Вы используете какой-либо "разгон" - отключите его. Частоту оперативной памяти также необходимо установить на значение по умолчанию. Для платформы Ryzen это, как правило, 2133 или 2400 МГц (либо режим AUTO).

Если Вы не устанавливали настройки самостоятельно, то можно попробовать сбросить все настройки BIOS по умолчанию.

 

Я ни слова не понял.

Ппц как они объясняют.

Что я могу разгонять, если я в этом ничего не понимаю?

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngamnezia_ (05 июл 2020 - 23:43) писал:

Да что за...

Я сейчас скажу, что через мобильный интернет и тут начнется....

Да раздаю вай-фай через маобильный интернет: НО!! 

1) Скорость скачивания файлов достигает 4-5мб/сек 

2) Проблема имеет место быть у операторов России, Беларуси, Польши, Чехии, Словакии и Австрии..

Во всех этих странах на протяжении месяца (исключая попытки восстановления через вгчек) я пытался подключится к танкам и ничего. РОВНО две секунды в ангаре и вылет.

3) Дома (РБ) через кабель то же самое.

Сейчас нахожусь в РП

 

При использовании мобильной связи возможны любые нештатные проблемы с игрой.

 

Кроме того у вас Райзен5. С этими процессорами давно наблюдаются проблемы именно с сетью. О чем  вам в ответе ЦПП и сказали. Если вы не поняли что-то из ответа сотрудников Поддержки - не закрывайте Заявку и переспросите более подробно.

 

Поскольку вы обратились в ЦПП и получили ответ - эта тема закрывается.

 

Тема закрыта.

 

Изменено 5 июля, 2020 пользователем ZloyBut