помогите

[Perm_xXx_Respect]

не могу войти в аккаунт и скачать игру

Изменено 2 апреля, 2020 пользователем Perm_xXx_Respect

[sinkus]

Скриншоты убери с емайлом.

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPerm_xXx_Respect (02 апр 2020 - 20:13) писал:

не могу войти в аккаунт и скачать игру

 

1. Закройте Game Center, удалите папку updates из каталога с игрой. Запустите Game Center от имени Администратора и возобновите установку.
2. Добавьте игру в исключения брандмауэра в настройках игры.
3. Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также следует отключить их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании.
4. Попробуйте сбросить настройки сетевых служб Windows (подробнее об этом читайте в статье).
5. Попробуйте полностью отменить установку/обновление, удалить клиент, с которым возникла проблема, как в Game Center, так и вручную с локального диска и установить его заново.

 

И на будущее, ознакомьтесь с этой инструкцией: Как сделать скриншот?

[Perm_xXx_Respect]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (02 апр 2020 - 18:46) писал:

 

1. Закройте Game Center, удалите папку updates из каталога с игрой. Запустите Game Center от имени Администратора и возобновите установку.
2. Добавьте игру в исключения брандмауэра в настройках игры.
3. Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также следует отключить их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании.
4. Попробуйте сбросить настройки сетевых служб Windows (подробнее об этом читайте в статье).
5. Попробуйте полностью отменить установку/обновление, удалить клиент, с которым возникла проблема, как в Game Center, так и вручную с локального диска и установить его заново.

 

И на будущее, ознакомьтесь с этой инструкцией: Как сделать скриншот?

спасибо все получилось

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPerm_xXx_Respect (03 апр 2020 - 13:36) писал:

спасибо все получилось

Удачи на полях сражений! Рад, что Ваша проблема решилась.
При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png