Проблема с установкой

[MemaJIJIypG]

Здравствуйте. Пишу на форум потому что СП на отправленный запрос не отвечает уже неделю. 

Возникла проблема с установкой клиента игры на ОС WIN10 (хотел, полностью удалив клиент, установить заново). Стало появляться сообщение в лончере.

Переустановка ОС не помогла. Всё то же самое сообщение. 

Может кто сталкивался? Помогите пожалуйста

Изменено 4 марта, 2020 пользователем Ptosh

[RenamedUser_105290212]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPtosh (04 мар 2020 - 10:18) писал:

Стало появляться сообщение в лончере.

Что за сообщение, прикрепи скрин, что пишет и т.д. Посмотри в Брэндмауре клиент и игра в исключениях не стоят?

[anonym_XMkpHv5q9UOd]

Ну так и какое сообщение???

Приложи необходимые файлы, ищите черную чебурашку в черной комнате.

[MemaJIJIypG]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png6a6KuH_nPoTBeHb (04 мар 2020 - 07:21) писал:

Что за сообщение, прикрепи скрин, что пишет и т.д. Посмотри в Брэндмауре клиент и игра в исключениях не стоят?

прикрепил. игра в исключениях ( устанавливаю всегда сразу)

[_Chardonnay]

Как вариант скачай с торента и обнови потом. антивирусник выруби и попробуй. Изменено 4 марта, 2020 пользователем _Chardonnay

[anonym_XMkpHv5q9UOd]

Не верный путь к папкам, задай правильный C:\Games\World_of_Tanks

[RenamedUser_105290212]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPtosh (04 мар 2020 - 10:23) писал:

прикрепил. игра в исключениях ( устанавливаю всегда сразу)

Игру пробовал запустить не через GameCenter а через .exe в папке?

[MemaJIJIypG]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png_Chardonnay (04 мар 2020 - 07:25) писал:

Как вариант скачай с торента и обнови потом. антивирусник выруби и попробуй.

пришлось уже так делать. сегодня обнова думал еще раз попробовать и снова фиаско. 8 лет проблем не было и "на тебе"

[MemaJIJIypG]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngxxx_3oHTuK_xxx (04 мар 2020 - 07:26) писал:

Не верный путь к папкам, задай правильный C:\Games\World_of_Tanks

Игра сама папку создает. я просто указываю путь :/C/Games - как обычно

[MemaJIJIypG]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png6a6KuH_nPoTBeHb (04 мар 2020 - 07:27) писал:

Игру пробовал запустить не через GameCenter а через .exe в папке?

Игра даже устанавливаться не хочет, запускать нечего)

[F_R_A_N_Z]

Привет, танкист. Лично у меня в виндоус 7 при обновлении устанавливаются другие папки. Возможно, причина в виндоус, но это не точно. Попробуйте установить игру на диск с полным правом доступа или вручную создайте папку, получите к ней полный доступ и установите туда игру. Обратитесь в базу знаний цпп при возникновении затруднений при установке игры. Ваш Кэп.

[MemaJIJIypG]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngF_R_A_N_Z (04 мар 2020 - 07:31) писал:

Привет, танкист. Лично у меня в виндоус 7 при обновлении устанавливаются другие папки. Возможно, причина в виндоус, но это не точно. Попробуйте установить игру на диск с полным правом доступа или вручную создайте папку, получите к ней полный доступ и установите туда игру. Обратитесь в базу знаний цпп при возникновении затруднений при установке игры. Ваш Кэп.

Спасибо за совет. Стоят 3 SSD, пробовал на все. сейчас попробуй с полным доступом "поиграть"

[_Chardonnay]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPtosh (04 мар 2020 - 07:34) писал:

Спасибо за совет. Стоят 3 SSD, пробовал на все. сейчас попробуй с полным доступом "поиграть"

Поставь игру не на диск "С" тогда и не парься.

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPtosh (04 мар 2020 - 09:18) писал:

Здравствуйте. Пишу на форум потому что СП на отправленный запрос не отвечает уже неделю. 

Возникла проблема с установкой клиента игры на ОС WIN10 (хотел, полностью удалив клиент, установить заново). Стало появляться сообщение в лончере.

Переустановка ОС не помогла. Всё то же самое сообщение. 

Может кто сталкивался? Помогите пожалуйста

Приветствую. Раз вы обратились с заявкой в Центр поддержки, то обращаю ваше внимание, что  ЦПП является высшим звеном технического сопровождения проектов компании, потому для решения своего вопроса рекомендую дождаться ответа и внимательно выполнять их рекомендации, а так же предоставлять всю дополнительную техническую информацию по их запросу. Статус своей заявки можете посмотреть в своих заявках.