Проблемы со входом в игру

[skolzkii]

У меня уже мигрень от всего этого.

Месяц не могу попасть нормально в игру.

1. Авторизуюсь через ВГ Гейм центр, со вторым фактором защиты.

2. нажимаю играть,

3. клиент запускается, пишет неправильный адрес почты или пароль.

4. Если в клиенте вводить логин пароль то зайти получается иногда. редко

5. Все желание играть пропадает после третьей попытки

6. Это все началось вроде с момента ддоса.

Менял пароль, почту, делал всякие очистки из советов по аналогичным темам, переустановил клиент и геймцентр, с моами без модов, и все одно и тоже.

ПОМОГИТЕ.

 

WoT_report.wgc

Изменено 7 февраля, 2020 пользователем skolzkii

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngskolzkii (07 фев 2020 - 13:52) писал:

 

1. Закройте WGC

2. Очистите содержимое папки %AppData%\Wargaming.net\

3. Завершите все игровые сессии в Личном кабинете

4. Проверьте воспроизводится ли проблема, отпишитесь по результату. При авторизации в WGC проверьте, верно ли выбран регион (СНГ).

[skolzkii]

проблема воспроизводится

 

причем она существует на двух разных компьютерах, дома и на работе

Изменено 7 февраля, 2020 пользователем skolzkii

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngskolzkii (07 фев 2020 - 14:09) писал:

проблема воспроизводится

 

причем она существует на двух разных компьютерах, дома и на работе

Спасибо за предоставленную информацию. К сожалению, решить вашу проблему в рамках форума не представляется возможным. Создайте заявку на сайте Центра Поддержки. В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы и приложите к ней отчет программы WGCheck.
Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png