Пинг в играх WGC

[Damika]

Пару лет назад активно играл в танки, периодически поигрывал в корабли/самолёты. После отказа лаунчера танков, поставил WGC, переустановил все игры и на некоторый период переехал с ПК на ноут, проделав ту же операцию по новой. Когда продолжил играть на ПК, возникла большая проблема - пинг. Причем никаких проблем с интернетом не наблюдается, а лютый пинг только в танках, но в других играх - корабли и самолёты - пинг чуть ли не идеальный. А пингует ещё и по особенному, не просто скачки пинга от 50 до 350, но и мигание в углу экрана лампы, т.е. периодически как будто пропадает интернет. Играть стало невыносимо, такая ситуация уже около года, всё просто накипело и решил написать сюда в хоть какой то надежде на избавление от этого проклятия. Интернет через кабель, в моё отсутствие саму игру не трогали, но компом естественно пользовались.

[Azphareezy]

Пробовали во время игры вгц вообще закрывать?

И на каком сервере играете / в каком регионе живете.

Изменено 1 января, 2020 пользователем GeneralLux

[MEH_WoD_BMD_1]

Все бестолку пинг прыгает  уже давно играть хреново  серваки перегруженны

[anonym_6uWSLtmmRTax]

Я сегодня на новом ноуте играл и тоже не понимал почему ФПС 30. А когда стал выключать ноут, понял что он работал от батареи 

[borov78]

четвертый день нет игры.  потеря соединения и как результат приговор трибунала за бездействие.прыгаю с сервера на сервер все без толку заходишь в игру сервер зелёный а загружаешься-нет соединения.Из 20 боёв хорошо если 2-3 сыграл успел загрузиться под конец боя и возникает вопрос нахера???

[T34bis]

А что вам мешает обратиться с этим вопросом в ЦПП? По вашему описанию диагноз поставить нереально. Необходима конфигурация системы, отчеты программ-тестировщиков и т.п. В рамках форума все это провернуть мало реально, поэтому ЦПП будет самым верным решением.

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngDamika (01 янв 2020 - 12:56) писал:

Пару лет назад активно играл в танки, периодически поигрывал в корабли/самолёты. После отказа лаунчера танков, поставил WGC, переустановил все игры и на некоторый период переехал с ПК на ноут, проделав ту же операцию по новой. Когда продолжил играть на ПК, возникла большая проблема - пинг. Причем никаких проблем с интернетом не наблюдается, а лютый пинг только в танках, но в других играх - корабли и самолёты - пинг чуть ли не идеальный. А пингует ещё и по особенному, не просто скачки пинга от 50 до 350, но и мигание в углу экрана лампы, т.е. периодически как будто пропадает интернет. Играть стало невыносимо, такая ситуация уже около года, всё просто накипело и решил написать сюда в хоть какой то надежде на избавление от этого проклятия. Интернет через кабель, в моё отсутствие саму игру не трогали, но компом естественно пользовались.

Создайте файл отчета WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) (не менее 30 минут, желательно до появления данной ситуации) и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

[borov78]

уже обратился-посоветовали попробовать подключить маршрутизатор через кабель. Не помогло, отписал. жду следующих гениальных предложений примерно дня 2-3 . А вообще переписываюсь с ЦПП как обновление вышло и уже Новогоднее наступление скоро закончиться, а я так и не поиграл в главном событии года на мой взгляд

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngborov78 (02 янв 2020 - 10:13) писал:

уже обратился-посоветовали попробовать подключить маршрутизатор через кабель. Не помогло, отписал. жду следующих гениальных предложений примерно дня 2-3 . А вообще переписываюсь с ЦПП как обновление вышло и уже Новогоднее наступление скоро закончиться, а я так и не поиграл в главном событии года на мой взгляд

ЦПП является высшим звеном технического сопровождения проектов компании, потому, для решения своего вопроса рекомендую дождаться ответа и внимательно выполнять их рекомендации, а так же предоставлять всю дополнительную техническую информацию по их запросу.

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (02 янв 2020 - 01:38) писал:

Создайте файл отчета WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) (не менее 30 минут, желательно до появления данной ситуации) и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  

Не обновляйте заявку, так как это перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.