виснет игра

[engun1985]

не могу зайти в ангар после установки вашего микро обновления у меня крутиться шестеренка а затем видео карта перестает реагировать,до этого все открывалось нормально моды не ставил не разу

[H_E_K_P_O_M_A_H_T_]

проверь целостность клиента и почисти кэш

[Eugene_Thompson]

Тоже самое. Модов нет и ничего не помогает

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngengun1985 (13 дек 2019 - 10:22) писал:

не могу зайти в ангар после установки вашего микро обновления у меня крутиться шестеренка а затем видео карта перестает реагировать,до этого все открывалось нормально моды не ставил не разу

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRaChok_B_TaNkE (13 дек 2019 - 10:47) писал:

Тоже самое. Модов нет и ничего не помогает

Попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

1. Закройте клиент игры
2. Скачайте архив 
3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

О результате отпишитесь.

[engun1985]

все сделал как написано не помогло

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngengun1985 (13 дек 2019 - 13:03) писал:

все сделал как написано не помогло

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

[engun1985]

вот

WoT_report.wgc

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngengun1985 (13 дек 2019 - 13:32) писал:

вот

1. Закройте клиент игры.

2. Вручную очистите содержимое папки %AppData%\Wargaming.net\WorldOfTanks (путь скопируйте в адресную строку проводника).

3. Проверьте воспроизводится ли проблема.

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (13 дек 2019 - 11:57) писал:

1. Закройте клиент игры.

2. Вручную очистите содержимое папки %AppData%\Wargaming.net\WorldOfTanks (путь скопируйте в адресную строку проводника).

3. Проверьте воспроизводится ли проблема.

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Не обновляйте заявку, так как это перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.