баг в укреппе

[sanayT32]

Почему это происходит игра полностью занава скачена полностью чистый клиент 

[Das_Feuer_liebt_mich]

%appdata% в поисковойстроке и там в папке roaming  все от Уоргейминга удаляй.

 

ну и сперва в безопасном режиме попробуй.

Изменено 21 ноября, 2019 пользователем nPocTo_ne_nPuDymaJI

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsanayT32 (21 ноя 2019 - 14:08) писал:

Почему это происходит игра полностью занава скачена полностью чистый клиент 

Попробуйте очистить кеш внутриигрового браузера:

• Закройте игровой клиент;


• Нажмите комбинацию клавиш Win+R;


• В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;


• Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/


• Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);


• Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

 

После этого запустите игру и проверьте наличие проблемы.

[sanayT32]

Теперь просто крутится колесо загрузка содержимого и все больше ничего не происходит

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsanayT32 (22 ноя 2019 - 05:27) писал:

Теперь просто крутится колесо загрузка содержимого и все больше ничего не происходит

Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

[sanayT32]

С СЕРВЕРА ОБНОВЛЕНИЙ НЕ УДАЛОСЬ ПОЛУЧИТЬ ДАННЫЕ О ВЕРСИИ КЛИЕНТА

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsanayT32 (22 ноя 2019 - 10:29) писал:

С СЕРВЕРА ОБНОВЛЕНИЙ НЕ УДАЛОСЬ ПОЛУЧИТЬ ДАННЫЕ О ВЕРСИИ КЛИЕНТА

Если есть антивирус/брандмауэр попробуйте их временно отключить и проверить.

 

Попробуйте проделать следующее:

1. Скачайте архив.
2. Распакуйте его в любую папку и запустите от имени администратора. (Нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».)
3. Перезагрузите компьютер.

 

Отпишитесь по результату.

 

[sanayT32]

всё тоже самое без изменения даже при выключенном антивирусе 

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsanayT32 (22 ноя 2019 - 07:50) писал:

всё тоже самое без изменения даже при выключенном антивирусе 

1. Доступ для внутриигрового браузера может быть заблокирован антивирусной программой. Попробуйте добавить игру в список исключений, или временно полностью удалить антивирусное ПО. 
   
2. Удалить криптографическое ПО, если установлено.


3. Может быть ошибка из за использования прокси/самонастроенных сетей. Здесь уж обращаться к администратору сети, или подключаться без прокси. 


4. Добавьте процесс cef_browser_process.exe в доверенную зону антивируса или временного отключите установленный. (Как добавить игру в список исключений?)


5. Воспользуйтесь следующей инструкцией для создания разрешающих правил для входящих и исходящих подключений в брандмауэре Windows: Как открыть порты в брандмауэре? Необходимый для работы встроенного в клиент игры браузера: TCP-порт - 443.


6. Также возможной причиной данной проблемы может являться: Microsoft Local Security Authentication Server (lsass.exe) который не имеет доступа к сети. (возможно, доступ заблокирован антивирусом). Добавьте данный процесс в доверенную зону антивируса. 


7. Проверьте. чтобы была снята галочка «Запускать эту программу от имени администратора» в настройках файла cef_browser_process.exe 

 

Обязательно установите дополнительно ПО Java и Adobe Flash Player (устанавливать и обновлять нужно через браузер Internet Explorer). Данные библиотеки нужны для лончера игры и обеспечения её работоспособности.

[sanayT32]

подключение к интернету происходит через модэм ёта

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (22 ноя 2019 - 11:21) писал:

 

Ответ не предоставлен.
При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png

Изменено 26 ноября, 2019 пользователем Next