Подвисание/Фризы

anonym_ZR8otdmDd5ub · 10 ноября, 2019

Добрый день.

Помогите пжл разобраться в чем дело. 2 день наблюдаются фризы. Играть не возможно иногда.

https://share.pingplotter.com/BwrgPwL6R51

Тестил на 6 сервере.

anonym_mdhxI2BldZZG · 10 ноября, 2019

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngENDEM (10 ноя 2019 - 14:14) писал:

Добрый день.

Помогите пжл разобраться в чем дело. 2 день наблюдаются фризы. Играть не возможно иногда.

https://share.pingplotter.com/BwrgPwL6R51

Тестил на 6 сервере.

та же ***, токо уже 3 месяца. Ты клиент с нуля ставишь, или просто обнову докачиваешь?

anonym_6zTxcQZBUfb2 · 10 ноября, 2019

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngENDEM (10 ноя 2019 - 13:14) писал:

Добрый день.

Помогите пжл разобраться в чем дело. 2 день наблюдаются фризы. Играть не возможно иногда.

https://share.pingplotter.com/BwrgPwL6R51

Тестил на 6 сервере.

У вас потери пакетов начинаются уже с первого узла и зеркально наблюдаются аж до игрового сервера. Первый хоп (узел) с адресом 192.168.0.1 это скорее всего ваш домашний маршрутизатор. Если вы подключены к сети посредством беспроводного соединения Wi Fi, то попробуйте подключиться комплектным кабелем. Если данные проблемы возникают при проводном подключении, то попробуйте подключить кабель непосредственно в сетевую карту компьютера, минуя роутер, или по возможности попробуйте заменить роутер на заведомо исправный.

anonym_ZR8otdmDd5ub · 10 ноября, 2019

Дома 2 компа.

Стационарник подключен к роутеру кабелем.

Ноут-WF.

Проблема наблюдается и там и там.

Пробывал подключить так как вы посоветовали(убрал все и напрямую поключил в стационарник) - проблема осталась.

Какие еще варианты? Роутер тогда рабочий.

Hy_TbI · 10 ноября, 2019

Потери на первом хопе,если замена сетевого кабеля RJ45 не решит проблемы, то следующий шаг,это проблемы на стороне провайдера именно подключение к вашему порту со стороны провайдера.

Если просто сказать,1 хоп потери это сетевой кабель ваш или провайдера в АТС или где там у вас расположен он

Изменено 10 ноября, 2019 пользователем Hy_TbI

anonym_NtsDsXXtgv6n · 10 ноября, 2019

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngENDEM (10 ноя 2019 - 13:49) писал:

Стационарник подключен к роутеру кабелем.

Пробывал подключить так как вы посоветовали(убрал все и напрямую поключил в стационарник) - проблема осталась.

Какие еще варианты?

К роутеру у вас средее 1,3 мс - это нормально. По нижнему графику проблему вызывают пропадающие сетевые пакеты.

Проверьте это командой:

ping 92.223.5.49 -t

92.223.5.49 это адрес RU6 определенный пингплоттером на присоединенной вами картинке.

Понаблюдайте 10 минут будут ли пропадать пакеты. Если их более чем 1 на 1000 пингов, позвоните провайдеру и попросите проверить. Они проверят свое активное оборудование и участок СКС (структурированную кабельную систему). Возможно их коммутатор "обиделся" на скачек напряжения в сети и требует перезагрузки.

P.S. Выше вам правильно написали - начните с замены своего патчкорда между ПК и маршрутизатором, т.к. на WiFi может влиять отражение волны от стен и его данные могут отличаться от кабельного соединения.

anonym_6zTxcQZBUfb2 · 10 ноября, 2019

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngENDEM (10 ноя 2019 - 13:49) писал:

Дома 2 компа.

Стационарник подключен к роутеру кабелем.

Ноут-WF.

Проблема наблюдается и там и там.

Пробывал подключить так как вы посоветовали(убрал все и напрямую поключил в стационарник) - проблема осталась.

Какие еще варианты?

Значит возможна проблема с кабелем, или с коннектором. Попробуйте заменить кабель на заведомо исправный, если есть возможность.

anonym_ZR8otdmDd5ub · 10 ноября, 2019

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pnggun_checker (10 ноя 2019 - 15:04) писал:

К роутеру у вас средее 1,3 мс - это нормально. По нижнему графику проблему вызывают пропадающие сетевые пакеты.

Проверьте это командой:

ping 92.223.5.49 -t

Понаблюдайте 10 минут будут ли пропадать пакеты. Если их более чем 1 на 1000 пингов, позвоните провайдеру и попросите проверить. Они проверят свое активное оборудование и участок СКС (структурированную кабельную систему). Возможно их коммутатор "обиделся" на скачек напряжения в сети и требует перезагрузки.

P.S. Выше вам правильно написали - начните с замены соего патчкорда между ПК и маршрутизатором, т.к. на WiFi может влиять отражение волны от стен и его данные могут отличаться от кабельного соединения.

Мой ПК сейчас подключен напрямую без роутера. Проверил как вы написали выше - каждые 10-15 трасеровок появляеться надпись:

Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=18мс TTL=57
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=18мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=18мс TTL=57
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=18мс TTL=57
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=18мс TTL=57
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57

anonym_ZR8otdmDd5ub · 10 ноября, 2019

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (10 ноя 2019 - 15:07) писал:

Значит возможна проблема с кабелем, или с коннектором. Попробуйте заменить кабель на заведомо исправный, если есть возможность.

Я пробывал с кабелем (куплен пол часа назад новый) - ситуация аналогичная.

Позвонил провайдеру и попросил перебить мак на стационарник и подключил его напрямую (без роутера).

Ситуация не изменилась.

anonym_6zTxcQZBUfb2 · 10 ноября, 2019

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngENDEM (10 ноя 2019 - 14:13) писал:

Я пробывал с кабелем (куплен пол часа назад новый) - ситуация аналогичная.

Позвонил провайдеру и попросил перебить мак на стационарник и подключил его напрямую (без роутера).

Ситуация не изменилась.

А какой кабель вы меняли - от роутера к сетевой карте? А к роутеру в WAN порт у вас что приходит?

anonym_NtsDsXXtgv6n · 10 ноября, 2019

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngENDEM (10 ноя 2019 - 14:11) писал:

Мой ПК сейчас подключен напрямую без роутера. Проверил как вы написали выше - каждые 10-15 трасеровок появляеться надпись:

Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 92.223.5.49: число байт=32 время=17мс TTL=57

"Превышен интервал ожидания для запроса." - это и есть пропадение пакетов на последней миле провайдера, т.е. от его оборудования до вашего ПК. Возможно коннектор RJ-45 нужно переобжать, возможно что-то у провайдера. Звоните провайдеру и попросите проверить. Сообщите их специалистам о 5% потере пакетов.

pedantic · 10 ноября, 2019

пусть приедет провайдер по адресу и проверит коробку в подъезде. возможно гдет контакт отходит. у меня так инет вылетал раз в три дня. по словам ремонтников: обычно, когда идем к коробке, то проблема устраняется в 90% случаев. вот. требуй чтоб ехали, ты за это платишь

anonym_ZR8otdmDd5ub · 10 ноября, 2019

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (10 ноя 2019 - 15:14) писал:

А какой кабель вы меняли - от роутера к сетевой карте? А к роутеру в WAN порт у вас что приходит?

Менял от роутера к стационарнику.

Сейчас буду звонить провайдеру, пусть смотрят в чем дело.

ZloyBut · 10 ноября, 2019

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngENDEM (10 ноя 2019 - 15:26) писал:

Менял от роутера к стационарнику.

Сейчас буду звонить провайдеру, пусть смотрят в чем дело.

Подождите!

Вы делаете слишком много лишних телодвижений.

Делайте по порядку что скажет модератор, а не советчики с адресом 92......

Итак - вы заменили кабель между компом и маршрутизатором.

Сделайте новый отчет Пингплоттера на 15-20 минут без игры и приложите сюда. Не надо публиковать его на сайте пингплоттера.....

Изменено 10 ноября, 2019 пользователем ZloyBut

FelisChaus · 10 ноября, 2019

Скажите от чего фриз перед отображением засвеченых противников? ведь писали что это давно побороли. причём даже если их обнаруживает другой.

FelisChaus · 10 ноября, 2019

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (10 ноя 2019 - 12:30) писал:

Подождите!

Вы делаете слишком много лишних телодвижений.

Делайте по порядку что скажет модератор, а не советчики с адресом 92......

Итак - вы заменили кабель между компом и маршрутизатором.

Сделайте новый отчет Пингплоттера на 15-20 минут без игры и приложите сюда. Не надо публиковать его на сайте пингплоттера.....

Д ля начала надо закрыть все торренты и браузеры.

ZloyBut · 10 ноября, 2019

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngFelisChaus (10 ноя 2019 - 15:36) писал:

Скажите от чего фриз перед отображением засвеченых противников? ведь писали что это давно побороли. причём даже если их обнаруживает другой.

Нигде не писали и не собирались это фиксить. Единичный фриз в онлайн режиме игры вполне допустим.

Если он вас проявляется перед каждым засветом - создайте отдельную тему и приложите вашу диагностику.

FelisChaus · 10 ноября, 2019

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (10 ноя 2019 - 12:14) писал:

А какой кабель вы меняли - от роутера к сетевой карте? А к роутеру в WAN порт у вас что приходит?

да кабель тут не при делах вообще.

FelisChaus · 10 ноября, 2019

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (10 ноя 2019 - 12:42) писал:

Нигде не писали и не собирались это фиксить. Единичный фриз в онлайн режиме игры вполне допустим.

Если он вас проявляется перед каждым засветом - создайте отдельную тему и приложите вашу диагностику.

да точно фиксили перед обновлением еще ролик сняли как лт кучу танков светит и ничего. вроде 1.0 обнова.

anonym_ZR8otdmDd5ub · 10 ноября, 2019

Итак, подключение напрямую ноута со сменой мак адреса показало стабильную работу.

Подключение напрямую стационарника со сменой мак адреса показало стабильную работу. .

Проблема в роутере.

Спс всем кто дал дельные советы.

Подвисание/Фризы

Рекомендованные публикации

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Ссылка на комментарий

Сейчас на странице 0 пользователей