проблемы, зависает игра

[blokher]

Вне зависимости от запуска игры с модами или без, игра через 2-3 минуты боя  виснет, типо нет соединения, всё в норме, инет норм, комп i5-9400rf и прочее годное, проверял целостность клиента, всё в порядке, моды отключал всё норм, но всё равно виснет

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngblokher (06 ноя 2019 - 14:10) писал:

Вне зависимости от запуска игры с модами или без, игра через 2-3 минуты боя  виснет, типо нет соединения, всё в норме, инет норм, комп i5-9400rf и прочее годное, проверял целостность клиента, всё в порядке, моды отключал всё норм, но всё равно виснет

Уточните, зависает игра, или обрывается соединение с сервером?

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.

Как прикрепить файл к посту

[blokher]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (06 ноя 2019 - 15:12) писал:

Уточните, зависает игра, или обрывается соединение с сервером?

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.

Как прикрепить файл к посту

выполняю

[blokher]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   WoT_report.wgc   247,54Кhttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif  WoT_report.wgc   247,54Кhttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngblokher (06 ноя 2019 - 15:13) писал:

выполняю

wg chek

 

WoT_report.wgc

WoT_report.wgc

WoT_report.wgc

Изменено 6 ноября, 2019 пользователем blokher

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

06 ноя 2019 - 14:19 пользователь blokher сказал:

wg chek

 

Удалите модификации и сторонние файлы из игры. Для этого:

1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневую папку игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
4. Воспользуйтесь восстановлением файлов игрового клиента - нажмите "Настройка игры" -> "Восстановить игру":
   Скрытый текст

   5. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

 

Пробуйте очистить кэш игры: 

• Закройте игровой клиент;
• Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
• В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
• Проследуйте по пути Wargaming.net/
• Удалите папку WorldOfTanks/

 

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

 

Отключите разгон компонентов, если такой присутствует. В случае потери связи с сервером (о чем вы не уточнили) дополнительно проведите диагностику сетевого соединения в период возникновения проблем. Тема на форуме  [ВАЖНО!] Решения проблем, связанных с нестабильностью интернет соединения (высокий пинг, потеря пакетов) поможет вам это сделать. Обновленный отчет WGCheck и сетевой отчет WGCheck прикрепите к сообщению.

[blokher]

вроде помогло, походу моды после обновы лаганули

[blokher]

а нет, всё попрежнему

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngblokher (06 ноя 2019 - 15:15) писал:

а нет, всё попрежнему

Что именно по прежнему - зависание игрового клиента, или потеря связи с сервером? Внимательно прочитайте моё предыдущее сообщение.

[blokher]

проблемы уменьшились, игра стала виснуть реже, 1 раз за бой, в самолетах такой проблемы нет совсем, когда виснет я вижу всё что происходит в бою, т.е. кто куда едет и в кого стреляет, но сам тупо не могу двигаться и навести прицел

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngblokher (06 ноя 2019 - 16:39) писал:

проблемы уменьшились, игра стала виснуть реже, 1 раз за бой, в самолетах такой проблемы нет совсем, когда виснет я вижу всё что происходит в бою, т.е. кто куда едет и в кого стреляет, но сам тупо не могу двигаться и навести прицел

 

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (06 ноя 2019 - 15:22) писал:

... зависание игрового клиента, или потеря связи с сервером? Внимательно прочитайте моё предыдущее сообщение.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (06 ноя 2019 - 14:29) писал:

...

В случае потери связи с сервером (о чем вы не уточнили) дополнительно проведите диагностику сетевого соединения в период возникновения проблем. Тема на форуме  [ВАЖНО!] Решения проблем, связанных с нестабильностью интернет соединения (высокий пинг, потеря пакетов) поможет вам это сделать. Обновленный отчет WGCheck и сетевой отчет WGCheck прикрепите к сообщению.

 

 

 

 

 

[blokher]

у меня нет роутера, нет и других посредников, есть юсб модем, стабильно только в танках возникает проблема, больше нигде, периодичность 5 минут - тупо виснет соединение, но странно, вижу танки в бою, вижу как они воюют, свой танк не контролирую

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (06 ноя 2019 - 16:42) писал:

...

В случае потери связи с сервером (о чем вы не уточнили) дополнительно проведите диагностику сетевого соединения в период возникновения проблем. Тема на форуме  [ВАЖНО!] Решения проблем, связанных с нестабильностью интернет соединения (высокий пинг, потеря пакетов) поможет вам это сделать. Обновленный отчет WGCheck и сетевой отчет WGCheck прикрепите к сообщению.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngblokher (06 ноя 2019 - 16:52) писал:

у меня нет роутера, нет и других посредников, есть юсб модем, стабильно только в танках возникает проблема, больше нигде, периодичность 5 минут - тупо виснет соединение, но странно, вижу танки в бою, вижу как они воюют, свой танк не контролирую

 

Поскольку запрашиваемые файлы не предоставлены, то решить проблему силами форума не предоставляется возможным. Обратитесь с заявкой в Центр Поддержки пользователей. К заявке прикрепите скриншоты ошибок, файл отчета WGCheck,  сетевой отчет WGCheck и сетевой отчет PingPlotter. Все заявки рассматриваются по очереди. Если вы не дождались ответа на свою заявку и создали новую с тем же вопросом, рассмотрена будет вторая, и вам придётся ждать дольше. Чтобы получить ответ быстрее, советуем набраться терпения и не создавать однотипных заявок.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей