Зависает игра во время боя

[iron_boec_32]

Добрый день. С недавнего времени (с месяц) игра постоянно во время боя зависает и в итоге закрывается или приходится через диспетчер ее закрывать, в половине случаев и диспечер не зайти при зависании игры. 2 недели назад я мог вылетать раз в 3-5 боев, а сейчас я просто не могу поиграть от слова "совсем".

Характеристики компа:

Проц: i7 7700 4,20GHz Материнка: ASRock B250 PRO4 Оперативка: Corsair 32 gb (8x4) Vengeance LPX DDR4 2400 MHz Видюха: MSI RTX 2070 GAMING Z 8Gb SSD: Corsair MP500 240Gb (M.2 NVMe PCIe Gen.3 x4) HDD: WD 500Gb x 2, WD 1Tb Монитор: Samsung QLED C24FG73FQI 144Hz.

И вот вопрос по поводу видеокарты и wgcheck: почему в wgchek на видеокарте 2070 отображает в конфигурации системы 4гб памяти??

 

Подскажите что и как быть? 

Спасибо

WoT_report.wgc

[Dimon0013]

Питалова хватает,сколько БП?

[iron_boec_32]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngDimon0013 (02 ноя 2019 - 10:55) писал:

Питалова хватает,сколько БП?

620 сисоник, до этого проблем не было год с игрой

Изменено 2 ноября, 2019 пользователем iron_boec_32

[BOBKA_Druzhinin]

камушек сменить на 9900 БЫ

было у меня такое зависание,и даже выкидывание

Изменено 2 ноября, 2019 пользователем BOBKA_CCCP

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngiron_boec_32 (02 ноя 2019 - 10:53) писал:

Добрый день. С недавнего времени (с месяц) игра постоянно во время боя зависает и в итоге закрывается или приходится через диспетчер ее закрывать, в половине случаев и диспечер не зайти при зависании игры. 2 недели назад я мог вылетать раз в 3-5 боев, а сейчас я просто не могу поиграть от слова "совсем".

Характеристики компа:

Проц: i7 7700 4,20GHz Материнка: ASRock B250 PRO4 Оперативка: Corsair 32 gb (8x4) Vengeance LPX DDR4 2400 MHz Видюха: MSI RTX 2070 GAMING Z 8Gb SSD: Corsair MP500 240Gb (M.2 NVMe PCIe Gen.3 x4) HDD: WD 500Gb x 2, WD 1Tb Монитор: Samsung QLED C24FG73FQI 144Hz.

И вот вопрос по поводу видеокарты и wgcheck: почему в wgchek на видеокарте 2070 отображает в конфигурации системы 4гб памяти??

 

Подскажите что и как быть? 

Спасибо

И Вам здравствовать!

Спасибо за предоставление дополнительной технической информации сразу.

Не исключено, что RivaTuner Statistics Server 7.1.0 приводит к ступору системы при включении игры. Данный софт неоднократно приводит к аварийному закрытию клиента игры или его зависанию.

Судя по количеству и характеру системных ошибок есть множество конфликтов с Имя события: RADAR_PRE_LEAK_64. Попробуйте проверить эти симптомы Оптимизация работы компьютера. 

Что касается сетевого расширенного отчёта

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_11_2019/post-7703279-0-67104900-1572684006_thumb.png

обратите внимание на работу Вашего роутера. Как видите потери приличные. Попробуйте перейти на проводное подключение на время игры, а также не помешает глянуть обновления прошивки для роутера на сайте производителя.

Изменено 2 ноября, 2019 пользователем Гость

[nemo474]

БП здесь ни при делах, если он, то комп уходил бы в перезагруз(как правило).

Пока совет один и самый простой, сноси игру полностью и ставь заново.

А так только в тех.поддержку 

[NeptunStar]

у меня такая проблема уже месяца 3-4, с патча 1.6.0 или 1.6.1, не помню... как установили патч, так сразу периодически зависает картинка и помогает только удаление процесса... что не перепробовал, ничего не помогает... так и играю... что-то внедрили разрабы в игру, что так стал реагировать... комп хороший, проверял всё, проблем нет, всё на ультра с запасом и фпс больше 100 Изменено 2 ноября, 2019 пользователем NeptunStar

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNeptunStar (02 ноя 2019 - 11:40) писал:

у меня такая проблема уже месяца 3-4, с патча 1.6.0 или 1.6.1, не помню... как установили патч, так сразу периодически зависает картинка и помогает только удаление процесса... что не перепробовал, ничего не помогает... так и играю... что-то внедрили разрабы в игру, что так стал реагировать... комп хороший, проверял всё, проблем нет, всё на ультра с запасом и фпс больше 100

А у нас в квартире газ...

Как видите человек при обращении с проблемой предоставил всю необходимую для разбора ситуации информацию. Что предоставили Вы?

[NeptunStar]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (02 ноя 2019 - 08:43) писал:

А у нас в квартире газ...

Как видите человек при обращении с проблемой предоставил всю необходимую для разбора ситуации информацию. Что предоставили Вы?

 

а где я прошу помощи? я уже создавал темы по этой проблеме, ничем не помогли, сам всё, что можно, перепробовал... много времени потратил... так что уже успокоился и играю так, как получается... для меня это однозначно баг игры с внедрением патча 1.6.0 или 1.6.1, но так как судя по всему это не массовая проблема, то разрабы её и не будут править... поэтому бестолку тут биться об стену

даже на низких настройках зависает, хотя комп тащит ульту при фпс 100, пинг 10-30... в других играх с намного более сложной графикой, требующей намного больше ресурсов компьютера, никогда таких проблем не было

Изменено 2 ноября, 2019 пользователем NeptunStar

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNeptunStar (02 ноя 2019 - 11:47) писал:

а где я прошу помощи? я уже создавал темы по этой проблеме, ничем не помогли, сам всё, что можно, перепробовал... много времени потратил... так что уже успокоился и играю так, как получается... для меня это однозначно баг игры с внедрением патча 1.6.0 или 1.6.1, но так как судя по всему это не массовая проблема, то разрабы её и не будут править... поэтому бестолку тут биться об стену

даже на низких настройках зависает, хотя комп тащит ульту при фпс 100, пинг 10-30... в других играх с намного более сложной графикой, требующей намного больше ресурсов компьютера, никогда таких проблем не было

Ваша тема Пинг отличный, но лаги закрыта из-за того, что Вы так и не предоставили ответ на рекомендации и технического отчёта там тоже нет...

Ваши слова - пустые слова...

[anonym_zNIp0jYnGyf4]

У меня дней 5 назад тоже начала зависать игра, или выключаться полностью, и так несколько раз на день. Потом просто в лаунчере нажал проверить и восстановить целостность игры, оно начало докачивать больше гигабайта, восстановило что то, и после этого проблемы исчезли

[naHuka_B_ropoge]

02 ноя 2019 - 10:53 пользователь iron_boec_32 сказал:

Добрый день. С недавнего времени (с месяц) игра постоянно во время боя зависает и в итоге закрывается или приходится через диспетчер ее закрывать, в половине случаев и диспечер не зайти при зависании игры. 2 недели назад я мог вылетать раз в 3-5 боев, а сейчас я просто не могу поиграть от слова "совсем".

Характеристики компа:

Проц: i7 7700 4,20GHz Материнка: ASRock B250 PRO4 Оперативка: Corsair 32 gb (8x4) Vengeance LPX DDR4 2400 MHz Видюха: MSI RTX 2070 GAMING Z 8Gb SSD: Corsair MP500 240Gb (M.2 NVMe PCIe Gen.3 x4) HDD: WD 500Gb x 2, WD 1Tb Монитор: Samsung QLED C24FG73FQI 144Hz.

И вот вопрос по поводу видеокарты и wgcheck: почему в wgchek на видеокарте 2070 отображает в конфигурации системы 4гб памяти??

 

Подскажите что и как быть? 

Спасибо

 

Попробуйте сделать восстановление клиента

Spoiler

 

1. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры". 

2. Если ВГЦ то

   

 

Почистите кеш

Spoiler

 

Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net (Внимание! В данной папке хранятся все пользовательские настройки игрока, в том числе почта и пароль при его автозаполнении при авторизации в игре! Будьте внимательны и сохраните перед удалением эти данные, чтобы не потерять, если Вы их уже не помните! или не трогайте файлы настроек preferences.xml и preferences_ct.xml), которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7/8/10 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

 

Попробуйте подключить компьютер напрямую к интернету кабелем.

 

Проверьте актуальность проблемы.

Если не помогло воспользуйтесь советом 

02 ноя 2019 - 11:29 пользователь NEVEGDA сказал:

И Вам здравствовать!

Спасибо за предоставление дополнительной технической информации сразу.

Не исключено, что RivaTuner Statistics Server 7.1.0 приводит к ступору системы при включении игры. Данный софт неоднократно приводит к аварийному закрытию клиента игры или его зависанию.

Судя по количеству и характеру системных ошибок есть множество конфликтов с Имя события: RADAR_PRE_LEAK_64. Попробуйте проверить эти симптомы Оптимизация работы компьютера. 

 

 

[iron_boec_32]

Всем спасибо за советы, нужно время все попробовать и проверить, по всем пунктам отпишу, не закрывайте тему пжл. Спасибо. P.S. Со временем проблема..... 

[iron_boec_32]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNeptunStar (02 ноя 2019 - 11:40) писал:

у меня такая проблема уже месяца 3-4, с патча 1.6.0 или 1.6.1, не помню... как установили патч, так сразу периодически зависает картинка и помогает только удаление процесса... что не перепробовал, ничего не помогает... так и играю... что-то внедрили разрабы в игру, что так стал реагировать... комп хороший, проверял всё, проблем нет, всё на ультра с запасом и фпс больше 100

да, примерно тогда то же началось.... Мне интересно какое у тебя железо? Не в 20хх ли сериях карт проблема, или может еще в каком нибудь схожем железе.....

[iron_boec_32]

02 ноя 2019 - 14:38 пользователь naHuka_B_ropoge сказал:

 

Попробуйте сделать восстановление клиента

Spoiler

 

1. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры". 

2. Если ВГЦ то

   

 

Почистите кеш

Spoiler

 

Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net (Внимание! В данной папке хранятся все пользовательские настройки игрока, в том числе почта и пароль при его автозаполнении при авторизации в игре! Будьте внимательны и сохраните перед удалением эти данные, чтобы не потерять, если Вы их уже не помните! или не трогайте файлы настроек preferences.xml и preferences_ct.xml), которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7/8/10 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

 

Попробуйте подключить компьютер напрямую к интернету кабелем.

 

Проверьте актуальность проблемы.

Если не помогло воспользуйтесь советом 

 

Сносил полностью игру, чистил реестр, ставил с нуля, модами не пользуюсь. После пробовал кэши чистить, проверять целостность все это прошел уже, так как тут такие советы часто встречаются.... не помогло, первый же бой вылет. Совет по оптимизации компа прочитал весь, все это точно работает как часы в этой "машине" (компе)

[Tpycuku_B_ropox]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNeptunStar (02 ноя 2019 - 17:40) писал:

у меня такая проблема уже месяца 3-4, с патча 1.6.0 или 1.6.1, не помню... как установили патч, так сразу периодически зависает картинка и помогает только удаление процесса... что не перепробовал, ничего не помогает... так и играю... что-то внедрили разрабы в игру, что так стал реагировать... комп хороший, проверял всё, проблем нет, всё на ультра с запасом и фпс больше 100

Аналогичная проблема. Уже, как месяца 4. И игру переставлял на другой ссд, и реестр чистил. Ничего не помогло. Уже создавал тут тему, но ее закрыли, хоть я и писал, что на тестирование понадобится время, т.к. может зависнуть, как в первом бою, так и в 15-м.
http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/2067847-%d0%b7%d0%b0%d0%b2%d0%b8%d1%81%d0%b0%d1%8e%d1%82-%d1%82%d0%b0%d0%bd%d0%ba%d0%b8/

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngiron_boec_32 (02 ноя 2019 - 22:34) писал:

 

Выполните чистую загрузку Windows (чтобы исключить возможные конфликты ПО), проверьте там воспроизводится ли проблема.

Отпишитесь по результату.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngTpycuku_B_ropox (03 ноя 2019 - 09:05) писал:

 

Правила раздела "Технические вопросы"

Если модератор запросил у пользователя дополнительную информацию, и она не была предоставлена в течении 3 суток, модератор вправе закрыть тему.

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngiron_boec_32 (02 ноя 2019 - 20:34) писал:

Сносил полностью игру, чистил реестр, ставил с нуля, модами не пользуюсь. После пробовал кэши чистить, проверять целостность все это прошел уже, так как тут такие советы часто встречаются.... не помогло, первый же бой вылет. Совет по оптимизации компа прочитал весь, все это точно работает как часы в этой "машине" (компе)

Вам рекомендовалось удалить RivaTuner Statistics Server 7.1.0 и попробовать играть. 

Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

[iron_boec_32]

Вчера удалось поковырять, было час свободного времени.  RivaTuner Statistics Server 7.1.0 удалил. После удаления сразу не тестил. Была выявлена проблема с терабайтником, он по непонятным причинам отваливался, просто пропадал. И как раз на нем установлена игра. После кучи поползновений стало понятно что проблема физическая, а не программная. Разобрал комп, поменял гнезда сата и поменял канал питания. После сыграл 1 игру все норм... Роутер сбросил к заводским настройкам и заново все прошил. Что именно помогло так не понял. Да и по одному бою судить то же не могу. Вечером будет полный тест в игре. Подгрузил свежий вгчек, есть ли какие еще проблемы, исправилось ли что?

WoT_report.wgc

Изменено 4 ноября, 2019 пользователем iron_boec_32

[PaHgoMHblu_JIexa]

После загрузки боя, если двигать камеру, вылетает, на разных видяхах. Чистый клиент. Afterburner и RivaTuner Statistics Server закрыты. Но, если даже будет работать, то как мониторить видяху без RivaTuner Statistics Server?
 

Upd.: Починил с помощью восстановления клиента.

Изменено 4 ноября, 2019 пользователем wotgamer278