Не могу зайти в игру.

[anonym_NTCfuh6Wl12V]

Сразу говорю, заявка в цпп висит с утра, поэтому отсылки туда неинтересны.

 

В чём цимес:

Есть клиент с Европы. Есть мод Шуры, позволяющий заходить на любой сервер с одного клиента.

Сегодня в ночь вышло обновление на ЕУ-кластере, следовательно, у меня и клиент обновился до 1.6.1. Но я не могу зайти в игру.

При попытке входа на РУ-сервера выскакивает ошибка, что соединение с сервером прервано, следом выскакивает ошибка, что требуется обновление приложения.

Но при попытке входа на ЕУ-сервера проблемы нет, и игра выходит в ангар.

Все ру-сервера пингуются в пределах 20-150 мс, ошибок соединения нет.

 

Выдержка из Питона:

Spoiler

2019-10-09 11:22:44.345: NOTICE: [NOTE] (scripts/client/connection_mgr.py, 242): User authentication method: token2
2019-10-09 11:22:47.151: NOTICE: [NOTE] (scripts/client/helpers/statistics.py, 212): HANGAR LOADING STATE: LOGIN - 269.772003174
2019-10-09 11:22:47.155: NOTICE: [NOTE] (scripts/client/helpers/statistics.py, 212): HANGAR LOADING STATE: CONNECTED - 269.776000977
2019-10-09 11:22:52.271: NOTICE: [NOTE] (scripts/client/helpers/statistics.py, 212): HANGAR LOADING STATE: DISCONNECTED - 274.891998291
2019-10-09 11:22:52.273: INFO: [gui.Scaleform.app_factory] Creating app: scaleform/lobby
2019-10-09 11:22:52.275: INFO: [gui.app_loader.loader] Space is updated: LoginSpace()
2019-10-09 11:22:52.343: WARNING: [gui.Scaleform.framework.managers.containers] Could not found container subView.

Клиент на целостность проверил.

Что делать?

 

Модераторам убедительная просьба не закрывать и не посылать в цпп, я знаю точно, что я не один такой с одним клиентом на несколько серверов, надеюсь, на форуме будет предложено решение, пока жду отклика от цпп.

Изменено 9 октября, 2019 пользователем Гость

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

09 окт 2019 - 11:29 пользователь RabbitKwikki сказал:

Сразу говорю, заявка в цпп висит с утра, поэтому отсылки туда неинтересны.

 

В чём цимес:

Есть клиент с Европы. Есть мод Шуры, позволяющий заходить на любой сервер с одного клиента.

Сегодня в ночь вышло обновление на ЕУ-кластере, следовательно, у меня и клиент обновился до 1.6.1. Но я не могу зайти в игру.

При попытке входа на РУ-сервера выскакивает ошибка, что соединение с сервером прервано, следом выскакивает ошибка, что требуется обновление приложения.

Но при попытке входа на ЕУ-сервера проблемы нет, и игра выходит в ангар.

Все ру-сервера пингуются в пределах 20-150 мс, ошибок соединения нет.

 

Выдержка из Питона:

Spoiler

2019-10-09 11:22:44.345: NOTICE: [NOTE] (scripts/client/connection_mgr.py, 242): User authentication method: token2
2019-10-09 11:22:47.151: NOTICE: [NOTE] (scripts/client/helpers/statistics.py, 212): HANGAR LOADING STATE: LOGIN - 269.772003174
2019-10-09 11:22:47.155: NOTICE: [NOTE] (scripts/client/helpers/statistics.py, 212): HANGAR LOADING STATE: CONNECTED - 269.776000977
2019-10-09 11:22:52.271: NOTICE: [NOTE] (scripts/client/helpers/statistics.py, 212): HANGAR LOADING STATE: DISCONNECTED - 274.891998291
2019-10-09 11:22:52.273: INFO: [gui.Scaleform.app_factory] Creating app: scaleform/lobby
2019-10-09 11:22:52.275: INFO: [gui.app_loader.loader] Space is updated: LoginSpace()
2019-10-09 11:22:52.343: WARNING: [gui.Scaleform.framework.managers.containers] Could not found container subView.

Клиент на целостность проверил.

Что делать?

 

Модераторам убедительная просьба не закрывать и не посылать в цпп, я знаю точно, что я не один такой с одним клиентом на несколько серверов, надеюсь, на форуме будет предложено решение, пока жду отклика от цпп.

Приветствую. Уважаемый игрок, ЦПП является высшим звеном технического сопровождения проектов компании, потому, для решения своего вопроса рекомендую дождаться ответа и внимательно выполнять их рекомендации, а так же предоставлять всю дополнительную техническую информацию по их запросу. Статус своей заявки можете посмотреть в своих заявках. 

 

Закрыто.