Обновления

[anonym_bPB7IFTqvDv5]

Сегодня обновил клиент и вот что вышло подумал что может и за модов удал все моды не чего не поменялося что делать удалить игру и установить заново?

 

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

01 окт 2019 - 10:08 пользователь Varo_vv сказал:

Сегодня обновил клиент и вот что вышло подумал что может и за модов удал все моды не чего не поменялося что делать удалить игру и установить заново?

 

Воспользуйтесь восстановлением файлов игрового клиента - нажмите "Настройка игры" -> "Восстановить игру":

Скрытый текст

[RenamedUser_101861331]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngVaro_vv (01 окт 2019 - 10:08) писал:

Сегодня обновил клиент и вот что вышло подумал что может и за модов удал все моды не чего не поменялося что делать удалить игру и установить заново?

 

Отсутствуют шрифты, если ставил Юшин модпак у него в ветке обсуждений мода есть ссылка, поставь по новой. 

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора на рекомендацию модератора не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным. В дальнейшем при возникновении проблем рекомендуем обращаться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как пользоваться Центром поддержки , Как отправить заявку или Как отправить заявку в ЦПП).

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

Spoiler

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.
  

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.