ПРОБЛЕМА в больших гонках ¯\_(ツ)_/¯

[C4RD1NAL]

Получаю элементы коллекции за игру в больших гонках, при попытки просмотреть эти элементы появляется ошибка загрузки данных. Как лечить? 

[Makedonsky]

перезайти на другой сервер

запустить клиент в безопасном режиме

очистить кэш ( http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/1970361-%d0%b2%d0%b0%d0%b6%d0%bd%d0%be-faq-%d0%bf%d0%be-%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d1%83-%d1%82%d0%b5%d1%85%d0%bd%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b5-%d0%b2%d0%be%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%81%d1%8b/page__pid__49371456#entry49371456 )

[Chen_Lee]

удалить моды

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngR1M3ES (30 сен 2019 - 03:38) писал:

Получаю элементы коллекции за игру в больших гонках, при попытки просмотреть эти элементы появляется ошибка загрузки данных. Как лечить? 

Попробуйте очистить кеш внутриигрового браузера:

• Закройте игровой клиент;


• Нажмите комбинацию клавиш Win+R;


• В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;


• Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/


• Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);


• Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

 

После этого запустите игру и проверьте наличие проблемы.

[Last__Hero]

Идёт процесс аутентификации...

Обработка...

Отключен JavaScript

У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям.

Cookies отключены

У вас отключены cookies. Система не может работать. Для корректной работы системы включите cookies.

 

Доброго времени суток. Аналогичная проблема как у ТС.

Описаный ваш алгоритм не помог.

[Don_Diesel]

та же проблема..плюс ко всему не работает магазин и покупка танкового премиума. та же ошибка выскакивает.вышеописанное не помогает как собственно и переустановка клиента.

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngDon_Diesel (30 сен 2019 - 20:32) писал:

та же проблема..плюс ко всему не работает магазин и покупка танкового премиума. та же ошибка выскакивает.вышеописанное не помогает как собственно и переустановка клиента.

 

Если очистка кэша не помогает, то проверьте следующее: 

1. Доступ для внутриигрового браузера может быть заблокирован антивирусной программой. Попробуйте добавить игру в список исключений, или временно полностью удалить антивирусное ПО. 
2. Удалить криптографическое ПО, если установлено.
3. Может быть ошибка из за использования прокси/самонастроенных сетей. Здесь уж обращаться к администратору сети, или подключаться без прокси. 
4. Добавьте процесс cef_browser_process.exe в доверенную зону антивируса или временного отключите установленный. (Как добавить игру в список исключений?)
5. Воспользуйтесь следующей инструкцией для создания разрешающих правил для входящих и исходящих подключений в брандмауэре Windows: Как открыть порты в брандмауэре? Необходимый для работы встроенного в клиент игры браузера: TCP-порт - 443.
6. Также возможной причиной данной проблемы может являться: Microsoft Local Security Authentication Server (lsass.exe) который не имеет доступа к сети. (возможно, доступ заблокирован антивирусом). Добавьте данный процесс в доверенную зону антивируса. 

 

Обязательно установите дополнительно ПО Java и Adobe Flash Player (устанавливать и обновлять нужно через браузер Internet Explorer). Данные библиотеки нужны для лончера игры и обеспечения её работоспособности.

[Last__Hero]

UPDATE^

Всё починил, статистика и прогресс гонок работает.

 

Как это было:

1. Менял сервера - результат 0.

2. Очистил кеш как было рекомендовано от  freethinker  - результата 0, как было так и осталось, плюс ещё и затупил и форум (см. мой пост выше)

Spoiler

 

30 сен 2019 - 08:52 пользователь freethinker сказал:

Попробуйте очистить кеш внутриигрового браузера:

• Закройте игровой клиент;
• Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
• В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
• Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
• Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
• Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

 

После этого запустите игру и проверьте наличие проблемы.

 

3. Очистил кеш Хрома - результат 0, но зато починил форум

4. Почистил реестр Win утилитами - результат 0, прогресс гонок не работает, но запуск WoT пошёл шустрее

5. Запустил WoT в безопасном режиме (без модов) - результат - Уау всё заработало! Но без модов не айс, ищем дальше.

6. Играю с модами от Протанки (пользовательский выбор, процентов 50 от содержания модпака) + ставлю отдельно чего там нет, (прицел, верт. дерево, иконки, и свой конфиг, который периодически правлю), а в этот раз ещё и закинул мод "Расширенные подсказки к умениям и навыкам экипажа", и это вариант мода на python. Вот тут то, что то с чем то не сдружилось (конкретно у меня заработал прогресс гонок когда выпилил установленный мод на python).

 

Итог:

Удалил все моды, и поставил заново как делал это обычно, всё работает как и должно быть, нареканий нет. Возможно кому то эта инфа тоже поможет.

[C4RD1NAL]

Спасибо за советы! Играю без модов....вообще, попробовал выше описанные варианты лечения данной проблемы, помогла проверка целостности файлов игры, перед проверкой отключил антивирус.

целостность файлов

целостность файлов

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngR1M3ES (03 окт 2019 - 13:39) писал:

Спасибо за советы! Играю без модов....вообще, попробовал выше описанные варианты лечения данной проблемы, помогла проверка целостности файлов игры, перед проверкой отключил антивирус.

целостность файлов

целостность файлов

Удачных боёв.

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей

 

Закрыто.