вылетает после обновы,

[Ferrumsteel]

после начала боя и все, ЧТО ДЕЛАТЬ ТО?

[lx2]

пилить третью тему конечно же

[Ferrumsteel]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pnglx2 (07 авг 2019 - 07:41) писал:

пилить третью тему конечно же

какую третью?)

[lx2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngFerrumsteel (07 авг 2019 - 07:49) писал:

какую третью?)

сабж по теме: без модов запусти игру.

Изменено 7 августа, 2019 пользователем lx2

[197805]

Очистить клиент от модификаций,проверить его на целостность. 

[Ferrumsteel]

играю без модов! Запускал уже и в том режиме, таже ***!

[Ferrumsteel]

а как на целостность проверить?

 

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

07 авг 2019 - 07:39 пользователь Ferrumsteel сказал:

после начала боя и все, ЧТО ДЕЛАТЬ ТО?

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.

Как прикрепить файл к посту

 

07 авг 2019 - 08:12 пользователь Ferrumsteel сказал:

а как на целостность проверить?

 

Воспользуйтесь восстановлением файлов игрового клиента - нажмите "Настройка игры" -> "Восстановить игру":

Скрытый текст

Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

 

[Ferrumsteel]

а как целостность проверить?

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngFerrumsteel (07 авг 2019 - 08:59) писал:

а как целостность проверить?

ВЫШЕ ответил.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора на рекомендацию не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным. В дальнейшем при возникновении проблем рекомендуем обращаться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как пользоваться Центром поддержки , Как отправить заявку или Как отправить заявку в ЦПП).

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

Spoiler

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.
  

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.