Не пропускает в ангар

[AquaQuest]

Суть проблемы: после выполнения задачи День Д тупо открывает окно с задачей и не дает его закрыть. Возможности зайти в ангар и как следствие в игру нет, тупо предлагает смотреть ролики на ютубе из клиента игры.

[sinkus]

07 Июн 2019 - 21:40 пользователь AquaQuest сказал:

Суть проблемы: после выполнения задачи День Д тупо открывает окно с задачей и не дает его закрыть. Возможности зайти в ангар и как следствие в игру нет, тупо предлагает смотреть ролики на ютубе из клиента игры.

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15252/

[AquaQuest]

07 июн 2019 - 19:44 пользователь sinkus сказал:

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15252/

 

Интересно, какое отношение моды, коих кстати у меня нет имеют к данной проблеме?

 

[sinkus]

07 Июн 2019 - 21:46 пользователь AquaQuest сказал:

 

Интересно, какое отношение моды, коих кстати у меня нет имеют к данной проблеме?

 

Все пишут что у них нет модификаций.

К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck.

 

[AquaQuest]

Мда, похоже кроме тупой накрутки форумной статистики в ответах ничего нет. 

 

[a_CaJIo_ypoHuJIu]

07 июн 2019 - 19:46 пользователь AquaQuest сказал:

 

Интересно, какое отношение моды, коих кстати у меня нет имеют к данной проблеме?

 

 

Уважаемый игрок. 

Администрация не гарантирует  работоспособность игрового клиента, если он модифицирован.

Ознакомьтесь со статьёй "Проблемы, связанные с модификацией клиента игры", и удалите модификации указанным там способом

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

07 Июн 2019 - 19:40 пользователь AquaQuest сказал:

Суть проблемы: после выполнения задачи День Д тупо открывает окно с задачей и не дает его закрыть. Возможности зайти в ангар и как следствие в игру нет, тупо предлагает смотреть ролики на ютубе из клиента игры.

 

Очистите кеш внутриигрового браузера:

- Закройте игровой клиент;
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
- В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
- Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
- Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
- Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

 

После этого запустите игру и проверьте наличие проблемы.

 

Если проблема останется, то создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.

[AquaQuest]

07 Июн 2019 - 19:44 пользователь sinkus сказал:

07 Июн 2019 - 21:40 пользователь AquaQuest сказал:

Суть проблемы: после выполнения задачи День Д тупо открывает окно с задачей и не дает его закрыть. Возможности зайти в ангар и как следствие в игру нет, тупо предлагает смотреть ролики на ютубе из клиента игры.

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15252/

 

 

07 Июн 2019 - 22:05 пользователь freethinker сказал:

 

Очистите кеш внутриигрового браузера:

- Закройте игровой клиент;
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
- В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
- Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
- Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
- Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

 

После этого запустите игру и проверьте наличие проблемы.

 

Если проблема останется, то создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.

 

Кеш девственно чист.

[naHuka_B_ropoge]

08 Июн 2019 - 10:45 пользователь AquaQuest сказал:

 

 

 

Кеш девственно чист.

 

Драйвера прошлого года на видеокарту, но не думаю, что дело в этом.

Вероятнее всего дело может быть в антивирусе аваст. Часто с ним проблемы. Попробуйте удалить его. Именно удалить, а не отключить. 

[AquaQuest]

Не уверен, ранее Аваст не мешал. И выбирая между удалить антивирус и танки, ну я думаю выбор очевиден. 

Видимо, использовать бонус за задачу не получится, ангар думаю станет доступен после 10-го, когда уберут эту тупую заставку.

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

08 Июн 2019 - 12:34 пользователь AquaQuest сказал:

Не уверен, ранее Аваст не мешал. И выбирая между удалить антивирус и танки, ну я думаю выбор очевиден. 

Видимо, использовать бонус за задачу не получится, ангар думаю станет доступен после 10-го, когда уберут эту тупую заставку.

 

Это нужно сделать для проверки - не более того. Если проблема уйдет, можно поставить другой антивирус, попробовать настроить старый или обновить версию.

P.S: naHuka_B_ropoge

 

Делать выбор - это ваше право. Можете еще попробовать настроить антивирус, добавив игру в доверенную зону и исключения брандмауэра - Avast, или же можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей

 

Закрыто.