Не начислили FV183B

[Banana2016l]

Здравствуйте. Сегодня купил на "Чёрном рынке" FV183B За 23.000.000 миллиона. Танка в ангаре ещё нету! Что делать? Куда обращаться? Некоторым игрокам его на числили.      

[anonym_grUoH4eUShqd]

25 Май 2019 - 22:59 пользователь Banana2016l сказал:

Здравствуйте. Сегодня купил на "Чёрном рынке" FV183B За 23.000.000 миллиона. Танка в ангаре ещё нету! Что делать? Куда обращаться? Некоторым игрокам его на числили.      

Здравствуйте и Вам!

Вам будет полезной тема уже существующая на форуме Чёрный рынок: долой правила

[Chen_Lee]

попробовать выйти из игры и зайти снова. посмотреть его в танках британии. если нет то взять другой танк и поиграть. а этот доначислят

[ANT_008]

Та же проблема. Минус 23 миллиона кредитов, ни танка ни кредитов. Перезашел, сыграл несколько боев на других танках - бабаха не появилась.

[A_Bapbka]

Никуда не надо обращаться, никуда не надо писать.

Об этой проблеме разработчикам известно, ошибка находится в процессе исправления.

Танк будет начислен, как всё поправят. 

[_C_yBaIIIeHueM_]

Это же черный рынок, а значит никаких гарантий!) https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_blinky.gif 

[ANT_008]

25 Май 2019 - 20:09 пользователь A_Bapbka сказал:

Никуда не надо обращаться, никуда не надо писать.

Об этой проблеме разработчикам известно, ошибка находится в процессе исправления.

Танк будет начислен, как всё поправят. 

 

Благодарю. Ждем.

 

25 май 2019 - 20:13 пользователь Imperium81 сказал:

Это же черный рынок, а значит никаких гарантий!) https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_blinky.gif 

 

)))))

 

Изменено 25 мая, 2019 пользователем ANT_008

[15151651616]

25 Май 2019 - 20:09 пользователь A_Bapbka сказал:

Никуда не надо обращаться, никуда не надо писать.

Об этой проблеме разработчикам известно, ошибка находится в процессе исправления.

Танк будет начислен, как всё поправят. 

 

Тунчики пошли налево? https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_smile.gif

[martmar]

25 Май 2019 - 23:09 пользователь A_Bapbka сказал:

Никуда не надо обращаться, никуда не надо писать.

Об этой проблеме разработчикам известно, ошибка находится в процессе исправления.

Танк будет начислен, как всё поправят. 

 

Мне пришло спустя 20 минут. пришлось перезайти в игру!https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_popcorn1.gif

[15151651616]

25 Май 2019 - 21:05 пользователь martmar сказал:

 

Мне пришло спустя 20 минут. пришлось перезайти в игру!https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_popcorn1.gif

 

Это он просто медленно едет! 

[nova_akvilon]

Танка нет,Серебро списали,сообщение сбоку пришло о покупке. Перезашел,танк не появился(перезаходил раз 12)https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_confused.gif,заново вводил аккаунт,короче говоря все перепробывал что написано на форумах,не помогло. Скринов о покупке нет т.к увидел сообщение о покупке и списании серебра и сразу решил зайти на друой акк что бы успеть купить бабаху (не свой аккаунт,попросили купить ибо не было времени у типа того) у него все сразу пришло,зашел на свой и фигушки а не танк.В магазине пишет что распродан.https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_sad.gif

 

[anonym_iUIuYxbTCgEO]

У меня такая же проблема, серебро сняли а танк нету ((

[anonym_iUIuYxbTCgEO]

У меня такая же проблема, серебро сняли а танк нету ((

[anonym_UJYmBYVM4elv]

Та же беда!

[Chester_64_rus]

+ Только серу не сняли, а пишет куплено и повторно приобрести нельзя.

P.S. скрин покупки имеется

 

Изменено 26 мая, 2019 пользователем Chester_64_rus

[YurTka]

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/2048669-чёрный-рынок-долой-правила-wz-111-alpine-tiger-китайский-тяж-8-у/page__st__10960__pid__52155316#entry52155316

 

26 Май 2019 - 02:31 пользователь Finister сказал:

В общем, ситуация такова: 

• Танк обязательно будет начислен. Возврата 23 миллионов кредитов не будет;
• Постоянно перезапускать клиент или же писать в ЦПП — не нужно. Танк появится автоматически, заявка этот процесс не ускорит;
• Касательно сроков — пока сказать точно нельзя, ориентировочно дело нескольких часов. 

 

Чтоб вы понимали - покупка у вас была зарегистрирована, она прошла (собственно, списание кредитов это подтверждает). Но на одном из промежуточных этапов обработки возникла ошибка, потому танк у вас на самом деле есть и запись об этом имеется, просто информация об этом ещё не синхронизировалась с данными аккаунта. Я хочу сказать, что беспокоится не о чем и кредиты "в трубу" не улетели, танк вы точно получите. 

 

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Я пока не могу гарантировать, что подобная проблема не возникнет ещё раз, так как прямо сейчас команда всё ещё работает над исправлением ситуации, потому прошу отнестись к этому с пониманием.

 

[ShooterJoe]

25 Май 2019 - 22:59 пользователь Banana2016l сказал:

Здравствуйте. Сегодня купил на "Чёрном рынке" FV183B За 23.000.000 миллиона. Танка в ангаре ещё нету! Что делать? Куда обращаться? Некоторым игрокам его на числили.      

 

Все оплаченные покупки будут зачислены. Дальнейшее обсуждение в профильной теме. 

 

http://i.imgur.com/plCKdZy.gif​