крит клиента

[anonym_jF78elzxyac9]

вылетает игра с указанием какого то репорта с пеерходом в папку где они содержатся. как решить ?

[Joker13_RUS]

Хоть бы репорт сам показал...

[Dimon0013]

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/2043346-не-запускается-играпомогите-решить-проблемму/

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngi7upatt (14 апр 2019 - 21:40) писал:

вылетает игра с указанием какого то репорта с пеерходом в папку где они содержатся. как решить ?

 

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.

[anonym_jF78elzxyac9]

30 мин

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (14 Апр 2019 - 18:46) писал:

 

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.

 

[anonym_jF78elzxyac9]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (14 Апр 2019 - 18:46) писал:

 

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   login.p5.worldoftanks.net(14.04.19).wgc   598,45К http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif  

[anonym_BuBrnAK1A0Ja]

Для начала удалить все вотмоды и оленемеры.

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngi7upatt (14 Апр 2019 - 22:25) писал:

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   login.p5.worldoftanks.net(14.04.19).wgc   598,45К http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif  

 

Удалите модификации, руководствуясь инструкцией: 

1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневую папку игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В WGC нажмите "Настройка игры", "Восстановить игру".
5. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

 

Обновите видеодрайвер, предварительно удалив старый.

Как обновить драйверы?

NVIDIA: как настроить драйверы

 

Убедитесь в наличии в системе дополнительного ПО и библиотек, перечень которых есть в статье Игра не запускается.

 

Если проблему решить не удастся, то повторно сделайте отчет и прикрепите к сообщению.

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (14 апр 2019 - 22:46) писал:

 

Удалите модификации, руководствуясь инструкцией: 

1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневую папку игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В WGC нажмите "Настройка игры", "Восстановить игру".
5. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

 

Обновите видеодрайвер, предварительно удалив старый.

Как обновить драйверы?

NVIDIA: как настроить драйверы

 

Убедитесь в наличии в системе дополнительного ПО и библиотек, перечень которых есть в статье Игра не запускается.

 

Если проблему решить не удастся, то повторно сделайте отчет и прикрепите к сообщению.

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif