Проблемы со страницей ЦПП.

[DaKoTo]

Привет всем!

Захожу в ЦПП, нажимаю мои заявки и сайт начинает прыгать, будто обновляется и так каждую секунду, порой нормально открывается, порой так начинает прыгать, в чем причина этого? 

Использую браузер опера и тариф игровой от белки

[BLOODDIK]

 

 зашел без проблем с первого раза. 

[PAZHILAYA_SAKURA]

Опера же такой себе браузер, зайди с чего нибудь другого

 

[sanya0154]

В хроме мигает, в яндексе норм. Но мигает только если нажать "Мои заявки"

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngDaKoTo (13 апр 2019 - 15:54) писал:

Привет всем!
Захожу в ЦПП, нажимаю мои заявки и сайт начинает прыгать, будто обновляется и так каждую секунду, порой нормально открывается, порой так начинает прыгать, в чем причина этого? 
Использую браузер опера и тариф игровой от белки

 

Как очистить кэш и cookies? Изменено 13 апреля, 2019 пользователем Гость

[FLAVEI]

у меня письма не приходят по оценки их "деятельности". Все  заявки созданы корректно.Из за этого  не все ответы от цпп оцениваются, что влияет на оценку их деятельности со стороны администрации компании. Это влияет на их эффективность, что делать? Иначе как может администрация компании в полной мере узнать о их работе.

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngFLAVEI (13 апр 2019 - 17:16) писал:

у меня письма не приходят по оценки их "деятельности". Все  заявки созданы корректно.Из за этого  не все ответы от цпп оцениваются, что влияет на оценку их деятельности со стороны администрации компании. Это влияет на их эффективность, что делать? Иначе как может администрация компании в полной мере узнать о их работе.

 

Вот и создайте ещё одну корректную заявку с этим вопросом туда же, пожалуйста. Ваши заявки закрываются за нарушение правил центра поддержки. Меня пока удивляет их королевское спокойствия в плане "предупредительного выстрела"... Изменено 13 апреля, 2019 пользователем Гость

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (13 апр 2019 - 16:05) писал:

 

Как очистить кэш и cookies?

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif