Error Monitor

[anonym_H6C0s55IElve]

Доброго времени суток, критует клиент ошибка на фото. Оперативку, реестр и HDD на наличие ошибок проверил, ОШИБОК НЕТ, клиент скачан с предварительным удалением Game Center и прошлого клиента танков, драйвера и windows напичканы последними версиями обновлений. ВСЁ, что было в интернете на эту ошибку перепробовал!!! Прошлую тему, где поднял вопрос, закрыли так и НЕ РЕШИВ ЕЁ! Уже устал "воевать" с танками, думал куплю новый игровой ноутбук PREDATOR PH317-52 и буду катать на ультрах, но нет.... критует так, что в бой пытаешься зайти по 5 раз "это когда танк увидел и грузишь клиент по новой", повезет если бой без крита проходит. Другие игры "название которых писать не буду, что бы не удалили тему" идут на ура, хоть и к  железу требовательны больше чем танки. Короче устал,,,,,,,,, вот вся инфа которая есть..... ПОМОГИТЕ!

[anonym_BuBrnAK1A0Ja]

Попробуй в биосе выключить встроенное видео.

[lex_id]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngxXxFEHUKCxXx (11 апр 2019 - 22:19) писал:

Доброго времени суток, критует клиент ошибка на фото. Оперативку, реестр и HDD на наличие ошибок проверил, ОШИБОК НЕТ, клиент скачан с предварительным удалением Game Center и прошлого клиента танков, драйвера и windows напичканы последними версиями обновлений. ВСЁ, что было в интернете на эту ошибку перепробовал!!! Прошлую тему, где поднял вопрос, закрыли так и НЕ РЕШИВ ЕЁ! Уже устал "воевать" с танками, думал куплю новый игровой ноутбук PREDATOR PH317-52 и буду катать на ультрах, но нет.... критует так, что в бой пытаешься зайти по 5 раз "это когда танк увидел и грузишь клиент по новой", повезет если бой без крита проходит. Другие игры "название которых писать не буду, что бы не удалили тему" идут на ура, хоть и к  железу требовательны больше чем танки. Короче устал,,,,,,,,, вот вся инфа которая есть..... ПОМОГИТЕ!

Судя по логам - куча разного рода сбоев с разными приложениями, вплоть до bsod'ов системы. Проблема не в танках, а в оборудование или кривой системе с драйверами. Отнесите в сервис, пусть вам установят или восстановят из резервного раздела ОС и поставят стабильные драйвера и не "пичкайте" все последними обновлениями, они в 95% случаев кривые. 

[anonym_H6C0s55IElve]

 

Сможете сообщить более расширенную информацию, что бы показать им это. Так как я его неделю назад носил на проверку (как раз по этому поводу) сказали все нормально.

 

 

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

12 Апр 2019 - 08:05 пользователь xXxFEHUKCxXx сказал:

Сможете сообщить более расширенную информацию, что бы показать им это. Так как я его неделю назад носил на проверку (как раз по этому поводу) сказали все нормально.

 

 

Вот системные ошибки, обнаруженные DxDiag:

Spoiler

 

Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: APPCRASH
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: svchost.exe_Winmgmt
P2: 10.0.16299.15
P3: 9c786b9a
P4: wbemcore.dll
P5: 10.0.16299.15
P6: 0663061f
P7: c0000005
P8: 0000000000015f0b
P9: 
P10: 

Вложенные файлы:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC711.tmp.mdmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERDAE4.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERDB20.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERDB70.tmp.txt
\\?\C:\Windows\Temp\WERDB91.tmp.appcompat.txt
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_Winm_bcd244976497ec8c39cee25a5f07580eecff3_f1aa3239_cab_2c57dd43\memory.hdmp

Эти файлы можно найти здесь:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_Winm_bcd244976497ec8c39cee25a5f07580eecff3_f1aa3239_cab_2c57dd43

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 0fdec518-2493-40f3-9138-eaa67f0a3bb6
Состояние отчета: 4
Хэшированный контейнер: 
+++ WER2 +++:
Контейнер ошибки 2099922666252958829, тип 1
Имя события: APPCRASH
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: DllHost.exe
P2: 10.0.16299.15
P3: c4db21a3
P4: ntdll.dll
P5: 10.0.16299.936
P6: 7b4896c1
P7: c0000005
P8: 00040098
P9: 
P10: 

Вложенные файлы:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERE65B.tmp.WERInternalMetadata.xml

Эти файлы можно найти здесь:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_DllHost.exe_a25fc7b8557ae694283ed88f5305c5c20cfbdfd_777a468d_2e93174e

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 6d7cb57f-2ba7-4b3f-b704-ece98ed9d5bf
Состояние отчета: 268439552
Хэшированный контейнер: 8d24ec4f4628a1ac4d246c8a01cc7c6d
+++ WER3 +++:
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: APPCRASH
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: DllHost.exe
P2: 10.0.16299.15
P3: c4db21a3
P4: ntdll.dll
P5: 10.0.16299.936
P6: 7b4896c1
P7: c0000005
P8: 00040098
P9: 
P10: 

Вложенные файлы:

Эти файлы можно найти здесь:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_DllHost.exe_a25fc7b8557ae694283ed88f5305c5c20cfbdfd_777a468d_2c6ee513

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 6d7cb57f-2ba7-4b3f-b704-ece98ed9d5bf
Состояние отчета: 4100
Хэшированный контейнер: 
+++ WER4 +++:
Контейнер ошибки 2099922666252958829, тип 1
Имя события: APPCRASH
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: DllHost.exe
P2: 10.0.16299.15
P3: c4db21a3
P4: ntdll.dll
P5: 10.0.16299.936
P6: 7b4896c1
P7: c0000005
P8: 00040098
P9: 
P10: 

Вложенные файлы:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER457D.tmp.WERInternalMetadata.xml

Эти файлы можно найти здесь:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_DllHost.exe_a25fc7b8557ae694283ed88f5305c5c20cfbdfd_777a468d_28304b37

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: ee2c8591-eb8a-4816-b897-dbd668cf54db
Состояние отчета: 268439552
Хэшированный контейнер: 8d24ec4f4628a1ac4d246c8a01cc7c6d
+++ WER5 +++:
Контейнер ошибки AV_INVALID_BAD_IP_win32kfull!xxxFreeWindow, тип 0
Имя события: BlueScreen
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 22a73391-00ee-4b3c-8432-772090c4075c

Сигнатура проблемы:
P1: 50
P2: ffff84dfce97dff0
P3: 10
P4: ffff84dfce97dff0
P5: 2
P6: 10_0_16299
P7: 0_0
P8: 256_1
P9: 
P10: 

Вложенные файлы:
\\?\C:\Windows\Minidump\041119-47390-01.dmp
\\?\C:\Windows\TEMP\WER-319171-0.sysdata.xml
\\?\C:\Windows\MEMORY.DMP
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER4703.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER4705.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER4716.tmp.txt
\\?\C:\Windows\Temp\WER9850.tmp.WERDataCollectionStatus.txt

Эти файлы можно найти здесь:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_50_99f6bdb1ec73aa5e3c51c05edc41fce166b91e91_00000000_cab_28304432

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 84fd3238-ecc9-4f5c-ac7d-c1f298a0e0c0
Состояние отчета: 268435456
Хэшированный контейнер: 
+++ WER6 +++:
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: APPCRASH
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: DllHost.exe
P2: 10.0.16299.15
P3: c4db21a3
P4: ntdll.dll
P5: 10.0.16299.936
P6: 7b4896c1
P7: c0000005
P8: 00040098
P9: 
P10: 

Вложенные файлы:

Эти файлы можно найти здесь:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_DllHost.exe_a25fc7b8557ae694283ed88f5305c5c20cfbdfd_777a468d_2aa0e21b

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: ee2c8591-eb8a-4816-b897-dbd668cf54db
Состояние отчета: 4100
Хэшированный контейнер: 
+++ WER7 +++:
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: BlueScreen
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: 50
P2: ffff84dfce97dff0
P3: 10
P4: ffff84dfce97dff0
P5: 2
P6: 10_0_16299
P7: 0_0
P8: 256_1
P9: 
P10: 

Вложенные файлы:
\\?\C:\Windows\Minidump\041119-47390-01.dmp
\\?\C:\Windows\TEMP\WER-319171-0.sysdata.xml
\\?\C:\Windows\MEMORY.DMP
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER4703.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER4705.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER4716.tmp.txt

Эти файлы можно найти здесь:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_50_99f6bdb1ec73aa5e3c51c05edc41fce166b91e91_00000000_cab_03694713

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 84fd3238-ecc9-4f5c-ac7d-c1f298a0e0c0
Состояние отчета: 4
Хэшированный контейнер: 
+++ WER8 +++:
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: WindowsUpdateFailure3
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: 10.0.16299.1059
P2: 80246007
P3: AFC8E2C1-E0C2-4730-94C0-C3E734579234
P4: Install
P5: 200
P6: 0
P7: 80246007
P8: UpdateOrchestrator
P9: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
P10: 0

Вложенные файлы:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER30E0.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER31DA.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER31FA.tmp.txt

Эти файлы можно найти здесь:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_10.0.16299.1059_3316baa358ee2af2ecd21e3f5f7ec613f3d_00000000_20843b5f

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 9a337b63-0d6d-42d9-9ac4-003e41b532b8
Состояние отчета: 2147491840
Хэшированный контейнер: 
+++ WER9 +++:
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: WindowsUpdateFailure3
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: 10.0.16299.1059
P2: 80246007
P3: AFC8E2C1-E0C2-4730-94C0-C3E734579234
P4: Install
P5: 200
P6: 0
P7: 80246007
P8: UpdateOrchestrator
P9: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
P10: 0

Вложенные файлы:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER30E0.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER31DA.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER31FA.tmp.txt

Эти файлы можно найти здесь:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_10.0.16299.1059_3316baa358ee2af2ecd21e3f5f7ec613f3d_00000000_cab_24d031f9

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 9a337b63-0d6d-42d9-9ac4-003e41b532b8
Состояние отчета: 4
Хэшированный контейнер: 

Убедитесь, что у вас установлено все необходимое ПО и библиотеки, указанные в статье Игра не запускается.

 

Проверьте целостность системных файлов. Для проверки целостности системных файлов запустите командную строку в режиме администратора и введите команду sfc /scannow . Дождитесь окончания работы команды и перезагрузите компьютер.

[naHuka_B_ropoge]

13 Апр 2019 - 11:12 пользователь freethinker сказал:

 

Вот системные ошибки, обнаруженные DxDiag:

Spoiler

 

Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: APPCRASH
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: svchost.exe_Winmgmt
P2: 10.0.16299.15
P3: 9c786b9a
P4: wbemcore.dll
P5: 10.0.16299.15
P6: 0663061f
P7: c0000005
P8: 0000000000015f0b
P9: 
P10: 

Вложенные файлы:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC711.tmp.mdmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERDAE4.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERDB20.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERDB70.tmp.txt
\\?\C:\Windows\Temp\WERDB91.tmp.appcompat.txt
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_Winm_bcd244976497ec8c39cee25a5f07580eecff3_f1aa3239_cab_2c57dd43\memory.hdmp

Эти файлы можно найти здесь:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_Winm_bcd244976497ec8c39cee25a5f07580eecff3_f1aa3239_cab_2c57dd43

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 0fdec518-2493-40f3-9138-eaa67f0a3bb6
Состояние отчета: 4
Хэшированный контейнер: 
+++ WER2 +++:
Контейнер ошибки 2099922666252958829, тип 1
Имя события: APPCRASH
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: DllHost.exe
P2: 10.0.16299.15
P3: c4db21a3
P4: ntdll.dll
P5: 10.0.16299.936
P6: 7b4896c1
P7: c0000005
P8: 00040098
P9: 
P10: 

Вложенные файлы:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERE65B.tmp.WERInternalMetadata.xml

Эти файлы можно найти здесь:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_DllHost.exe_a25fc7b8557ae694283ed88f5305c5c20cfbdfd_777a468d_2e93174e

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 6d7cb57f-2ba7-4b3f-b704-ece98ed9d5bf
Состояние отчета: 268439552
Хэшированный контейнер: 8d24ec4f4628a1ac4d246c8a01cc7c6d
+++ WER3 +++:
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: APPCRASH
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: DllHost.exe
P2: 10.0.16299.15
P3: c4db21a3
P4: ntdll.dll
P5: 10.0.16299.936
P6: 7b4896c1
P7: c0000005
P8: 00040098
P9: 
P10: 

Вложенные файлы:

Эти файлы можно найти здесь:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_DllHost.exe_a25fc7b8557ae694283ed88f5305c5c20cfbdfd_777a468d_2c6ee513

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 6d7cb57f-2ba7-4b3f-b704-ece98ed9d5bf
Состояние отчета: 4100
Хэшированный контейнер: 
+++ WER4 +++:
Контейнер ошибки 2099922666252958829, тип 1
Имя события: APPCRASH
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: DllHost.exe
P2: 10.0.16299.15
P3: c4db21a3
P4: ntdll.dll
P5: 10.0.16299.936
P6: 7b4896c1
P7: c0000005
P8: 00040098
P9: 
P10: 

Вложенные файлы:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER457D.tmp.WERInternalMetadata.xml

Эти файлы можно найти здесь:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_DllHost.exe_a25fc7b8557ae694283ed88f5305c5c20cfbdfd_777a468d_28304b37

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: ee2c8591-eb8a-4816-b897-dbd668cf54db
Состояние отчета: 268439552
Хэшированный контейнер: 8d24ec4f4628a1ac4d246c8a01cc7c6d
+++ WER5 +++:
Контейнер ошибки AV_INVALID_BAD_IP_win32kfull!xxxFreeWindow, тип 0
Имя события: BlueScreen
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 22a73391-00ee-4b3c-8432-772090c4075c

Сигнатура проблемы:
P1: 50
P2: ffff84dfce97dff0
P3: 10
P4: ffff84dfce97dff0
P5: 2
P6: 10_0_16299
P7: 0_0
P8: 256_1
P9: 
P10: 

Вложенные файлы:
\\?\C:\Windows\Minidump\041119-47390-01.dmp
\\?\C:\Windows\TEMP\WER-319171-0.sysdata.xml
\\?\C:\Windows\MEMORY.DMP
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER4703.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER4705.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER4716.tmp.txt
\\?\C:\Windows\Temp\WER9850.tmp.WERDataCollectionStatus.txt

Эти файлы можно найти здесь:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_50_99f6bdb1ec73aa5e3c51c05edc41fce166b91e91_00000000_cab_28304432

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 84fd3238-ecc9-4f5c-ac7d-c1f298a0e0c0
Состояние отчета: 268435456
Хэшированный контейнер: 
+++ WER6 +++:
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: APPCRASH
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: DllHost.exe
P2: 10.0.16299.15
P3: c4db21a3
P4: ntdll.dll
P5: 10.0.16299.936
P6: 7b4896c1
P7: c0000005
P8: 00040098
P9: 
P10: 

Вложенные файлы:

Эти файлы можно найти здесь:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_DllHost.exe_a25fc7b8557ae694283ed88f5305c5c20cfbdfd_777a468d_2aa0e21b

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: ee2c8591-eb8a-4816-b897-dbd668cf54db
Состояние отчета: 4100
Хэшированный контейнер: 
+++ WER7 +++:
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: BlueScreen
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: 50
P2: ffff84dfce97dff0
P3: 10
P4: ffff84dfce97dff0
P5: 2
P6: 10_0_16299
P7: 0_0
P8: 256_1
P9: 
P10: 

Вложенные файлы:
\\?\C:\Windows\Minidump\041119-47390-01.dmp
\\?\C:\Windows\TEMP\WER-319171-0.sysdata.xml
\\?\C:\Windows\MEMORY.DMP
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER4703.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER4705.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER4716.tmp.txt

Эти файлы можно найти здесь:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_50_99f6bdb1ec73aa5e3c51c05edc41fce166b91e91_00000000_cab_03694713

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 84fd3238-ecc9-4f5c-ac7d-c1f298a0e0c0
Состояние отчета: 4
Хэшированный контейнер: 
+++ WER8 +++:
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: WindowsUpdateFailure3
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: 10.0.16299.1059
P2: 80246007
P3: AFC8E2C1-E0C2-4730-94C0-C3E734579234
P4: Install
P5: 200
P6: 0
P7: 80246007
P8: UpdateOrchestrator
P9: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
P10: 0

Вложенные файлы:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER30E0.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER31DA.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER31FA.tmp.txt

Эти файлы можно найти здесь:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_10.0.16299.1059_3316baa358ee2af2ecd21e3f5f7ec613f3d_00000000_20843b5f

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 9a337b63-0d6d-42d9-9ac4-003e41b532b8
Состояние отчета: 2147491840
Хэшированный контейнер: 
+++ WER9 +++:
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: WindowsUpdateFailure3
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: 10.0.16299.1059
P2: 80246007
P3: AFC8E2C1-E0C2-4730-94C0-C3E734579234
P4: Install
P5: 200
P6: 0
P7: 80246007
P8: UpdateOrchestrator
P9: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
P10: 0

Вложенные файлы:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER30E0.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER31DA.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER31FA.tmp.txt

Эти файлы можно найти здесь:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_10.0.16299.1059_3316baa358ee2af2ecd21e3f5f7ec613f3d_00000000_cab_24d031f9

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 9a337b63-0d6d-42d9-9ac4-003e41b532b8
Состояние отчета: 4
Хэшированный контейнер: 

Убедитесь, что у вас установлено все необходимое ПО и библиотеки, указанные в статье Игра не запускается.

 

Проверьте целостность системных файлов. Для проверки целостности системных файлов запустите командную строку в режиме администратора и введите команду sfc /scannow . Дождитесь окончания работы команды и перезагрузите компьютер.

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.