Ошибка браузера WOT

[prof7209]

Во время боя игра зависает секунд на 10, потом следует два пик-пик, и как бы продолжается всё. В турнире этих 10 секунд хватило для проигрыша.  Такая проблема у меня уже месяц. Игру переустанавливал полностью. Модами не пользуюсь.

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngprof7209 (09 Мар 2019 - 16:53) писал:

Во время боя игра зависает секунд на 10, потом следует два пик-пик, и как бы продолжается всё. В турнире этих 10 секунд хватило для проигрыша.  Такая проблема у меня уже месяц. Игру переустанавливал полностью. Модами не пользуюсь.

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (09 Мар 2019 - 15:03) писал:

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif