Завистает в ангаре

[anonym_FZC885JasBOP]

После последнего обновления появилась данная проблема, колесо просто крутится до того момента пока не закрою ВоТ

https://cdn1.radikalno.ru/uploads/2019/2/24/31a2cfaa7cb9ae5d0705466feb8c80f9-full.jpg

Изменено 24 февраля, 2019 пользователем Гость

[AXB]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngl_Piton_l (24 Фев 2019 - 14:57) писал:

После последнего обновления появилась данная проблема, колесо просто крутится до того момента пока не закрою ВоТ

 

Вчера такое было 2 раза, думал у меня, а тут вот что(затемненный экран и колесико крутится)

ЗЫ сегодня норм

Изменено 24 февраля, 2019 пользователем AXB

[a_CaJIo_ypoHuJIu]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngl_Piton_l (24 Фев 2019 - 17:57) писал:

После последнего обновления появилась данная проблема, колесо просто крутится до того момента пока не закрою ВоТ

 

Как варианты...

Попробуйте очистить кэш внутриигрового браузера

- Закройте игровой клиент;
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
- В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
- Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
- Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
- Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

   

Если не поможет, то попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

Закройте клиент игры

Скачайте архив 

Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngl_Piton_l (24 фев 2019 - 19:57) писал:

После последнего обновления появилась данная проблема, колесо просто крутится до того момента пока не закрою ВоТ

Попробуйте советы выше.

Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

[anonym_FZC885JasBOP]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (24 фев 2019 - 15:23) писал:

Попробуйте советы выше.

Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

 

Сделал как написано выше, все нормально, но проблема в том что такое случается не каждый раз.

И заметил что даже если танк по фулу в комуфляже, то во время этого глюка на танке нету какой то части комуфляжа, а в правом нижнем углу пишет что я должен за что то 100-200 голды как на скрине, а я по факту даже ничего не успел бы выбрать голдового.

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngl_Piton_l (24 Фев 2019 - 20:31) писал:

 

Сделал как написано выше, все нормально, но проблема в том что такое случается не каждый раз.

И заметил что даже если танк по фулу в комуфляже, то во время этого глюка на танке нету какой то части комуфляжа, а в правом нижнем углу пишет что я должен за что то 100-200 голды как на скрине, а я по факту даже ничего не успел бы выбрать голдового.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (24 фев 2019 - 18:23) писал:

Попробуйте советы выше.

Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

 

[naHuka_B_ropoge]

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif