Не работает полевая почта

[vizavi69]

Привет. Не работает полевая почта, не работает кнопка реферальной программы, не работают боевые резервы в ЛФ. Везде на черном экране появляется надпись: Внимание! информация временно не доступна. Помогите. Пробовал на чистом клиенте, ситуация не изменилась. 

[anonym_PLsaMvXa34w6]

попробуй выключить антивирус после запустить игру. антивирус может блокировать те функций игры (встроенный браузер) 

[Kopo6ox]

У меня Eset SS 8.0 фаером блочит почту с магазом в игре и ЛФ результаты не кажет, уже устал выяснять какие порты и по каким протоколам открыть в фаере. База знаний не помогеат https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15287/

Фаер откл и все начинает прогружаться (почта, магаз, ЛФ)

Изменено 13 февраля, 2019 пользователем Kopo6ox

[anonym_PLsaMvXa34w6]

13 Фев 2019 - 15:08 пользователь Kopo6ox сказал:

У меня Eset SS 8.0 фаером блочит почту с магазом в игре и ЛФ результаты не кажет, уже устал выяснять какие порты и по каким протоколам открыть в фаере. База знаний не помогеат https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15287/

Фаер откл и все начинает прогружаться (почта, магаз, ЛФ)

 

Если честно я вообще не парюсь с антивирусом. его у меня вообще нет. дома и на работе тоже )

Spoiler

       

просто не надо лезть куда попало и не будет у вас вирусов

ну если уж устанавливать то с умом. там  у вас все не нужные сервисы включены которые по умолчанию идет например экран, антифишинг, анти шпион и все такое. вот и отсюда блокируется. и кстати могут и быть лаги и просадка ФПС в игре

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngvizavi69 (13 фев 2019 - 11:40) писал:

Привет. Не работает полевая почта, не работает кнопка реферальной программы, не работают боевые резервы в ЛФ. Везде на черном экране появляется надпись: Внимание! информация временно не доступна. Помогите. Пробовал на чистом клиенте, ситуация не изменилась. 

 

 

Попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

1. Закройте клиент игры
2. Скачайте архив 
3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

 

Если проблема сохранится Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

Изменено 13 февраля, 2019 пользователем koljan_86

[Kopo6ox]

13 Фев 2019 - 14:32 пользователь Qotagymdy_sor сказал:

 

Если честно я вообще не парюсь с антивирусом. его у меня вообще нет. дома и на работе тоже )

Spoiler

       

просто не надо лезть куда попало и не будет у вас вирусов

ну если уж устанавливать то с умом. там  у вас все не нужные сервисы включены которые по умолчанию идет например экран, антифишинг, анти шпион и все такое. вот и отсюда блокируется. и кстати могут и быть лаги и просадка ФПС в игре

 

Меня обстоятельства обязывают ставить антивирь. Компом пользуется еще пожилой человек, далеко не юзер) Службы какбЭ не влияют на пропуск трафика в игре при откл фаере. И мне интересна инфа по протоколам и портам какие использует клиент игры для просмотра полевой почты и внутриигрового магазина, т.к. фаер в режиме обучения ничего не видит по этому вопросу. Остальные опции работают при включенном фаерволе и от модов это не зависит если модов не установлено окромя xvm. Изменено 13 февраля, 2019 пользователем Kopo6ox

[anonym_PLsaMvXa34w6]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngKopo6ox (13 Фев 2019 - 22:12) писал:

 

Меня обстоятельства обязывают ставить антивирь. Компом пользуется еще пожилой человек, далеко не юзер) Службы какбЭ не влияют на пропуск трафика в игре при откл фаере. И мне интересна инфа по протоколам и портам какие использует клиент игры для просмотра полевой почты и внутриигрового магазина, т.к. фаер в режиме обучения ничего не видит по этому вопросу. Остальные опции работают при включенном фаерволе и от модов это не зависит если модов не установлено окромя xvm.

 

Извини за поздний ответ. вчера в ЛФ зашел и забыл. Клиент игры конектися с сервером который отвечает за игровые процессы, а браузер вспомогательная #рень какбЭ. и он уже пингуется по другому адресу и определяется как другая служба. и еще она за секунду сколько обмена данных делает что антивирус сразу блочит его. помню касперский ругался у меня. насколько помню Eset NOD и Avast они туповатые антивирусы. по мне каспер и все, и его тоже нет. 

[vizavi69]

Проблема решена. Оказалось файервол блокировал некоторые процессы. Выбрал автоматический режим и все заработало.

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngvizavi69 (15 фев 2019 - 09:30) писал:

Проблема решена. Оказалось файервол блокировал некоторые процессы. Выбрал автоматический режим и все заработало.

Удачи на полях сражений! Рад, что Ваша проблема решилась.
При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png