Нет звука после микро патча.

[ZiNGeR_DiMa]

После сегодняшнего микро патка от 29 янв. В игре пропал звук и игра вылетает через минут 20-30, уже все проверил звук вкл. проверка файлов на целостность не помогло все нормально.

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZiNGeR_DiMa (29 янв 2019 - 18:41) писал:

После сегодняшнего микро патка от 29 янв. В игре пропал звук и игра вылетает через минут 20-30, уже все проверил звук вкл. проверка файлов на целостность не помогло все нормально.

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[ZiNGeR_DiMa]

Файл.

WoT_report.wgc

Изменено 29 января, 2019 пользователем ZiNGeR_DiMa

[Nikolay_4ydo_TBoPuT]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZiNGeR_DiMa (29 янв 2019 - 16:41) писал:

После сегодняшнего микро патка от 29 янв. В игре пропал звук и игра вылетает через минут 20-30, уже все проверил звук вкл. проверка файлов на целостность не помогло все нормально.

 

Такая же беда как началось гк раз за вечер исчезает звук перезапускаешь игру появляется (иногда нет)

[Michail__007]

Могу дополнить, звук пропадает если сломаешь что-нибудь.

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZiNGeR_DiMa (29 Янв 2019 - 16:56) писал:

Файл.

 

Попробуйте полностью почистить клиентские папки.

Попробуйте удалить папку wargaming.net (Внимание! В данной папке хранятся все пользовательские настройки игрока, в том числе почта и пароль при его автозаполнении при авторизации в игре! Будьте внимательны и сохраните перед удалением эти данные, чтобы не потерять, если Вы их уже не помните!), которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Wargaming.net\Worldoftanks

(папка AppData или Application Data является скрытой папкой)

Без редактирования параметров отображения папок в операционной системе ее можно открыть следующим образом:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R.

2. В появившейся командной строке введите appdata и нажмите ОК.

После удаления файла выставьте параметры графики заново

 

В микшере громкости Windows проверьте, не выключен ли звук для клиента игры.

[ZiNGeR_DiMa]

Самое интересное что в микшере громкости клиента WOT Client нет. Спс. попробуем.

 

Изменено 29 января, 2019 пользователем ZiNGeR_DiMa

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (29 Янв 2019 - 18:46) писал:

 

Попробуйте полностью почистить клиентские папки.

Попробуйте удалить папку wargaming.net (Внимание! В данной папке хранятся все пользовательские настройки игрока, в том числе почта и пароль при его автозаполнении при авторизации в игре! Будьте внимательны и сохраните перед удалением эти данные, чтобы не потерять, если Вы их уже не помните!), которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Wargaming.net\Worldoftanks

(папка AppData или Application Data является скрытой папкой)

Без редактирования параметров отображения папок в операционной системе ее можно открыть следующим образом:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R.

2. В появившейся командной строке введите appdata и нажмите ОК.

После удаления файла выставьте параметры графики заново

 

В микшере громкости Windows проверьте, не выключен ли звук для клиента игры.

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.