не запускается игра

[Dimon8693]

не запускается игра, переустановил игру, перезагружал компьютер, драйвера обновлены, антивирус отключен, что делать? Изменено 27 декабря, 2018 пользователем Dimon8693

[Next]

27 дек 2018 - 18:44 пользователь Dimon8693 сказал:

не запускается игра, переустановил игру, перезагружал компьютер, драйвера обновлены, антивирус отключен, что делать?

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[Dimon8693]

27 Дек 2018 - 13:45 пользователь Next сказал:

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

 

программа требует обновить игру, но игра не обновляется

[PsYcHo_PaD]

аналогичная проблема

 

[anonym_grUoH4eUShqd]

27 дек 2018 - 16:49 пользователь Dimon8693 сказал:

программа требует обновить игру, но игра не обновляется

 

Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний:

Пользователь сказал:

Проблемы при обновлении

Если проблемы возникают при обновлении через Game Center, вам помогут следующие статьи:

• статья 1;
• статья 2;
• статья 3.

Если проблемы возникают при обновлении через альтернативный установщик лончер, вы можете попытаться решить проблему самостоятельно или загрузить обновление альтернативным методом.

Так же определённому количеству игроков помогает: 

1. Перезагрузка игры
2. Перезагрузка роутеров

Изменено 27 декабря, 2018 пользователем Гость

[Andrew_mzk]

игра не обновляется, проверить игру на целостность тоже невозможно . неправильно работает сервер обновлений . верните людям потерянные часы премиума !!!  

[koljan_86]

 

Способ 1

Нажмите кнопку Пуск. (Для Windows 8: нажмите сочетание клавиш Win + R).

В поле «Начать поиск» введите cmd.

В результатах поиска отобразится файл cmd.exe — нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

В появившейся командной строке введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

Затем введите команду ipconfig /registerdns и снова нажмите клавишу Enter.

Запустите лончер и попытайтесь произвести обновление.

Способ 2

В качестве временного решения попробуйте в качестве адресов DNS-серверов задать адреса публичных DNS-серверов Google. Для этого:

Нажмите Пуск, в открывшемся меню выберите «Панель управления».

Справа сверху в поле «Просмотр» выберите «Мелкие значки», чтобы упростить поиск.

Выберите в меню «Центр управления сетями и общим доступом».

В меню слева нажмите «Изменение параметров адаптера».

Нажмите правой клавишей мыши на значок соединения, для которого вы собираетесь изменить настройки DNS. В открывшемся меню выберите «Свойства».

В открывшемся окне выберите вкладку «Сеть».

В поле «Отмеченные компоненты используются этим подключением» выделите пункт «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Справа под полем нажмите кнопку Свойства.

В нижней части открывшегося окна на вкладке «Общие» установите маркер напротив пункта «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите следующие адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения. Перезапустите сетевое соединение (отключите и подключите его заново) или перезагрузите компьютер.

Запустите лончер и попытайтесь произвести обновление.

Способ 3

В настройках антивируса добавьте клиент игры в доверенную зону.

Запустите лончер и попытайтесь произвести обновление.

Способ 4

При наличии маршрутизатора попробуйте подключиться к интернету напрямую, в обход маршрутизатора.

Запустите лончер и попытайтесь произвести обновление.

 

[Kost9_24]

что то не подошло из предложенного!все равно выдает ошибку.

[koljan_86]

27 Дек 2018 - 17:23 пользователь Kost9_24 сказал:

что то не подошло из предложенного!все равно выдает ошибку.

 

Если не один из способов продолженных в теме  не помог

Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП.

[_KPACOTKA_CMEPTb_]

27 Дек 2018 - 20:23 пользователь Kost9_24 сказал:

что то не подошло из предложенного!все равно выдает ошибку.

 

у меня тоже

хотя сосед играет. все работает нормально

[said16r]

у меня клиент не обновляется!что за фигня???!!

просто не начинается обновление?!!

 

[said16r]

о)все началось обновление)сорян)

 

[said16r]

не...облом)))))остановилось обновление..

[said16r]

короче пишет что критическая ошибка и приложение не воможжно дальше использовать,с утра все хорошо было!!!!!

 

[KEW72KEW]

Не обновляется, та же ошибка вылетает. 

[I__TAHK__I]

Походу сегодня у многих это.У меня тоже и у соседа.

[IIoJIToPAXA_]

хотя самолетики обновились без проблем.

[KEW72KEW]

Во блин, думал посижу часок, коробочки разпотрашу.  Сегодня должен был получить новогодний коммуфляж.  ОБЛОМ  А завтра уже и времени нет, как всегда, надули   https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_sad.gif

 

Изменено 27 декабря, 2018 пользователем KEW72KEW

[Plasich]

Способ 1,3  не работает для обновления, остальное не стал пробовать. Если вчера все работало,а после обновы не хочет скачивать, то вопрос стоит в центре обновлении один вариант что много людей,не успевает обновится большое количество людей или это грех ВГ....другого варианта нет. ВГ будьте реалистами, дайте конкретный ответ.

[Glebnet]

Та же ерунда, а я с дуру снес игру и теперь не устанавливается, местный оператор тоже помочь не может, решите проблему