Не могу войти в игру

[Evgen_65rus]

Не могу зайди в игру, захожу 3 сек горит окно и выкидывает, захожу в лаунчер скачалось маленькое обновление, после установка идет, до 14% грузит и затупает 

[Next]

14 дек 2018 - 15:38 пользователь PAK_HA_DHE_y_MoP9l сказал:

Не могу зайди в игру, захожу 3 сек горит окно и выкидывает, захожу в лаунчер скачалось маленькое обновление, после установка идет, до 14% грузит и затупает 

Попробуйте очистить содержимое папки World_of_Tanks\Updates и повторить попытку обновления.

[anonym_zBsIxD0BXolx]

14 Дек 2018 - 10:40 пользователь Next сказал:

Попробуйте очистить содержимое папки World_of_Tanks\Updates и повторить попытку обновления.

 

Удалил , теперь мне *** центр пишет что у меня актуальная версия игры, чисто 1.5гб удалено но *** центр пишет что все норм даже проверял целостность игры, всё норм пишет!!! ЧТО ЭТО ЗА БРЕД!!!!!????? Пол дня прошло некто не хрена не делает!!!!!

[Next]

14 дек 2018 - 15:54 пользователь _Bosska_ сказал:

Удалил , теперь мне *** центр пишет что у меня актуальная версия игры, чисто 1.5гб удалено но *** центр пишет что все норм даже проверял целостность игры, всё норм пишет!!! ЧТО ЭТО ЗА БРЕД!!!!!????? Пол дня прошло некто не хрена не делает!!!!!

Сейчас у вас какая проблема? При запуске возникает какая то ошибка?

Была проблема с обновлением которая на данный момент решена.

 

Опишите подробно проблему, сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[naHuka_B_ropoge]

14 Дек 2018 - 13:40 пользователь Next сказал:

Попробуйте очистить содержимое папки World_of_Tanks\Updates и повторить попытку обновления.

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif