Вылетает из игры

[Shtorit]

Приветствую! Примерно после перехода игры на новый процессор CORE, игра стала вылетать, тупо прям во время боя закрывается игра! бывает в бою по 2 раза! Напрягает жестко!!! Почти каждую сессию!!! Какие могут быть причины!? Ноут хороший (соre TM i5 - 3230M, 2.60GHz, ОЗУ 8 гб., х64)

 

[Next]

11 дек 2018 - 23:28 пользователь Shtorit сказал:

Приветствую! Примерно после перехода игры на новый процессор CORE, игра стала вылетать, тупо прям во время боя закрывается игра! бывает в бою по 2 раза! Напрягает жестко!!! Почти каждую сессию!!! Какие могут быть причины!? Ноут хороший (соre TM i5 - 3230M, 2.60GHz, ОЗУ 8 гб., х64)

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[anonym_Mu1DkWkj67if]

1. Ноут

2. Поставь стандартную графику

3. Удали моды

[anonym_Ct8X35TN7erg]

Дело не в модах, игра вылетает у меня, но редко, однако внезапно.Моды не ставлю вообще. До перехода на новый движок игра не вылетала никогда. Как я понял, конфликтует с какими то драйверами - просто игра стала "кривая".

[Shtorit]

11 Дек 2018 - 18:35 пользователь zambesi сказал:

Дело не в модах, игра вылетает у меня, но редко, однако внезапно.Моды не ставлю вообще. До перехода на новый движок игра не вылетала никогда. Как я понял, конфликтует с какими то драйверами - просто игра стала "кривая".

 

так же, ща проверку сделаю поглядим!

[Shtorit]

Вылезло типа посторонние модификации, по факту пусто, давным давно моды ставил все удалял после.. хз. снес полностью игру, ща еще почищу, установлю по новой, после отпишу!

[AveNKG]

Минут 20 назад, после победы, тоже вылетела игра на рабочий стол... Такое у меня в первые... Грешу на сегодняшний патч...

[Next]

11 Дек 2018 - 23:47 пользователь Shtorit сказал:

Вылезло типа посторонние модификации, по факту пусто, давным давно моды ставил все удалял после.. хз. снес полностью игру, ща еще почищу, установлю по новой, после отпишу!

Если проблема сохранится, сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

Необходим сам файл Wot_Report.wgc

[anonym_SJ5HW8YNV1Oa]

Доброго времени суток,

Игра ОЧЕНЬ часто вылетает как с модами так и без. Вылеты случаются как при загрузке боя так и во время самих боев, при входе в игру.    

[Next]

12 дек 2018 - 05:00 пользователь KIIEB сказал:

Доброго времени суток,

Игра ОЧЕНЬ часто вылетает как с модами так и без. Вылеты случаются как при загрузке боя так и во время самих боев, при входе в игру.    

Удалите модификации клиента игры.
1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.

 

Удалите файлы настроек и кэш клиента клиента игры. 
1. Закройте клиент игры. 
2. Скачайте с нашего сайта архив wot_pref.zip. 
3. Разархивируйте и запустите bat-файл (с правами администратора), он автоматически удалит файлы настроек.   
 
После удаления запустите клиент игры и выставьте необходимые параметры игровых настроек заново. Проверьте актуальность проблемы.

Если проблема сохранится, сформируйте новый отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[Shtorit]

12 Дек 2018 - 04:46 пользователь Next сказал:

Удалите модификации клиента игры.
1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.

 

Удалите файлы настроек и кэш клиента клиента игры. 
1. Закройте клиент игры. 
2. Скачайте с нашего сайта архив wot_pref.zip. 
3. Разархивируйте и запустите bat-файл (с правами администратора), он автоматически удалит файлы настроек.   
 
После удаления запустите клиент игры и выставьте необходимые параметры игровых настроек заново. Проверьте актуальность проблемы.

Если проблема сохранится, сформируйте новый отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

полностью снес игру вчера, загрузил по новой! нихрена не изменилось! за последние 20 минут вылетела 3 раза! супер СORE!!!!!

Изменено 12 декабря, 2018 пользователем koljan_86

[koljan_86]

12 дек 2018 - 11:51 пользователь Shtorit сказал:

полностью снес игру вчера, загрузил по новой! нихрена не изменилось! за последние 20 минут вылетела 3 раза! супер СORE !!!!!!

 

12 дек 2018 - 07:46 пользователь Next сказал:

 

После удаления запустите клиент игры и выставьте необходимые параметры игровых настроек заново. Проверьте актуальность проблемы.

Если проблема сохранится, сформируйте новый отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

 

Изменено 12 декабря, 2018 пользователем koljan_86

[anonym_SJ5HW8YNV1Oa]

12 Дек 2018 - 07:46 пользователь Next сказал:

Удалите модификации клиента игры.
1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.

 

Удалите файлы настроек и кэш клиента клиента игры. 
1. Закройте клиент игры. 
2. Скачайте с нашего сайта архив wot_pref.zip. 
3. Разархивируйте и запустите bat-файл (с правами администратора), он автоматически удалит файлы настроек.   
 
После удаления запустите клиент игры и выставьте необходимые параметры игровых настроек заново. Проверьте актуальность проблемы.

Если проблема сохранится, сформируйте новый отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

 

Сделал - 4 игры - полет нормальный..

[naHuka_B_ropoge]

12 дек 2018 - 11:54 пользователь koljan_86 сказал:

12 дек 2018 - 11:51 пользователь Shtorit сказал:

 

полностью снес игру вчера, загрузил по новой! нихрена не изменилось! за последние 20 минут вылетела 3 раза! супер СORE !!!!!!

 

12 дек 2018 - 07:46 пользователь Next сказал:

 

После удаления запустите клиент игры и выставьте необходимые параметры игровых настроек заново. Проверьте актуальность проблемы.

Если проблема сохранится, сформируйте новый отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

 

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif