не показывает контакты

[anonym_lyvOp7GXSQnm]

сегодня столкнулся с такой проблемой, не грузит мои контакты, и чистый клиент запускал и перезаходил, в чем беда не ясно, господа разработчики вы уж правте баги Изменено 9 декабря, 2018 пользователем Гость

[dU___Ub]

ЦПП рекомендует удалить все моды и прислать логи. А потом отписывается, что вся проблема в роутере, и как бы всё равно, что данное встречается только с контактами.

[anonym_bFAj6xgp4TwF]

такая же беда

 

[i_wana_rock]

через Assistant тоже не работает список игроков 

[Next]

09 Дек 2018 - 22:46 пользователь Tank_De_Stro_er сказал:

сегодня столкнулся с такой проблемой, не грузит мои контакты, и чистый клиент запускал и перезаходил, в чем беда не ясно, господа разработчики вы уж правте баги

Проблема актуальна?

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[prizrak_1811]

было дело

[naHuka_B_ropoge]

10 Дек 2018 - 15:02 пользователь Next сказал:

Проблема актуальна?

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif