Багнутый фронт

[anonym_lI8NjQAkDffD]

И что с ним делать? такая фыгня уже 2й раз, на экран обновление ангара бросает после выхода из боевых задач. Изменено 8 декабря, 2018 пользователем Гость

[Sota007]

ну это стандарт, кеш и куки ...

[RostAngeles_]

предоставьте данные вгчека

[197805]

у меня такого нет

 

[Next]

08 дек 2018 - 18:16 пользователь Noob_Can_Fly_ сказал:

И что с ним делать? такая фыгня уже 2й раз, на экран обновление ангара бросает после выхода из боевых задач.

Попробуйте проделать следующее:

• Удалите кэш по адресу c:\Users\имя-пользователя\AppData\Roaming\Wargaming.net\WorldOfTanks\ , кроме preferences.xml

Если повторится, сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[naHuka_B_ropoge]

08 дек 2018 - 16:52 пользователь Next сказал:

Попробуйте проделать следующее:

• Удалите кэш по адресу c:\Users\имя-пользователя\AppData\Roaming\Wargaming.net\WorldOfTanks\ , кроме preferences.xml

Если повторится, сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif